为什么我们仍然有传真机?

请直接发送传真。
正在使用的传真机。Deposit Photos

如果我现在让你发个传真给我,你可能会一脸难以置信地回复——发个信息,消息几乎瞬间通过短信、电子邮件、Instagram 快拍、阅后即焚的 Snapchat 或 Skype 电话传输过来。传真?1989 年打来电话,他们要收回他们的通讯方式。

但传真机还没死。使用量确实比不上其在 1997 年的巅峰时期 ——当时在美国售出了 360 万台传真机。但技术历史学家 Jonathan Coopersmith 表示,现在断定传真机彻底退出历史舞台还为时过早。事实上,很可能现在就有某个地方,因为某个原因,正在发送一封传真。

Coopersmith 是《Faxed: The Rise and Fall of the Fax Machine》(传真:传真机的兴衰)一书的作者,也是德克萨斯 A&M 大学(Texas A&M University)的技术历史学家。在一个对传真深恶痛绝的 2018 年的周一早晨,他从一个繁忙的机场打给了《PopSci》(Popular Science),“现代科技真棒,让我们能做到这些事情,不是吗?”他在订茶时说,而我在另一个地方听着。他讨论了他最喜欢的机器。他说,最初被称为“simile machine”(simile 意为“simile”),这种传真机的金属根源可以追溯到 19 世纪 40 年代。而且,他认为由于医生、律师和政府仍在继续使用它——他们需要有效的签名和安全的信息传输——它将在某种形式上持续很多年。

A World War II-era Muirhead fax machine.
二战时期的 Muirhead 传真机。维基百科

故事始于 19 世纪中叶的苏格兰发明家 Alexander Bain,他开发了一种实验性机器,可以逐行传输扫描的信息。130 多年来,包括 托马斯·爱迪生(Thomas Edison) 在内的各种发明家都在 tinkering(琢磨、改进)他们自己的传真机设计。Coopersmith 在谈到最初一个世纪的研发时说:“有很多失败,这对于技术来说很正常。‘很多人说,‘我们可以做得更好。我们再试试吧。’”

到 20 世纪初,你就可以收到高质量的传真——与今天收到的传真不相上下——但费用非常昂贵。“在很多情况下,你谈论的是数量级上的一到两个数量级,”Coopersmith 谈到成本时说。“对大多数企业来说,这很难证明。”但对其他人来说,这很有意义。例如,《美联社》(Associated Press)在 1935 年推出了其 Wirephoto 网络,该网络通过大约 10,000 英里的租赁电话线 传输图像

与现在一样,传真机基于简单的二进制明暗原理。为了传输文档,机器逐行扫描页面,并为黑色部分(如文本)传输一组电脉冲,为白色部分(如字母、单词和段落之间的空格)传输另一组电脉冲。电脉冲通过电话线传输。在传输的另一端,接收的传真机会按照指令吐出黑色墨水,其余部分留白。这需要几分钟时间,但早期开发者确信这种混合模拟数字设备显示出了潜力。

他们的赌注终于在 20 世纪 80 年代得到了回报。“当价格下降时,更多人开始使用(传真),”Coopersmith 说。传真机迅速在工作场所普及开来。那是一个激动人心的时代。至少,在那个时代的电影里是这样呈现的,许多电影都显著地展示了传真机。(例如,在 1989 年的电影《回到未来 2》中,描绘了一个未来,其中每个人家里每个房间都有传真机。)但 Coopersmith 认为,这也带来了一个新问题。“法律界提出的一个问题是,传真签名是否具有法律效力?”正是这个问题——以及它的最终解决——决定了传真机的命运,至少在目前是这样。

Signing copies.
签署副本。Blogtrepreneur via Flickr

在出现新式数字技术之前,人们必须亲笔签署重要的法律文件。你通常需要亲自去签署文件,或者在相关各方之间来回邮寄,直到所有细节都处理妥当。但传真机和其他技术意味着这不再是必需的。

有一段时间,律师和其他人担心这些签名的有效性。它们在法庭上是否有效?万一签名人后来声称是伪造的怎么办?但法院例行公事般地认可了传真签名,将其与其他人所写的法律签名同等对待。如今,包括《Popular Science》的母公司在内的许多公司,都要求有效的电子签名,例如手写签名文件的传真副本,或者来自如 Adobe Sign 这样的云端程序的电子签名,该程序根据国会于 2000 年通过的《ESIGN 法案》(ESIGN Act)的规定验证签名。

法律界并不是唯一仍然依赖传真机的领域。根据 eFax Corporate 的一项分析,医疗保健是传真流量的主要来源。随着新一代精通技术的医生接管我国的医疗保健系统,观念正在改变,但许多医生及其工作的医院仍然认为传真机比电子邮件更安全,能够传输受《健康保险流通与责任法案》(Health Insurance Portability and Accountability Act),通常称为 HIPAA,保护的信息。制造业(电话线可能比互联网更可靠)和联邦政府(在处理敏感信息以供《信息自由法》发布时)也是传真技术的常规用户。“医生、药店、(还有)律师说,‘我们还是用传真签名吧,’”Cooper smith 说。“这是一个认证系统。”

对传真机的需求也可能以意想不到的方式出现。在索尼被黑客攻击后,好莱坞精英的电子邮件被盗并在网上公开,许多人据报道出于恐惧开始使用他们陈旧的传真机。Coopersmith 警告说,传真和其他任何技术一样,都可能被黑客攻击,但在 2018 年,仍然很难想象有人会使用传真拦截器。

在某些地方,传真根本就没有过时。“特别是传真,它是一种网络技术……用的人越多,它就越有价值,”Coopersmith 说。在日本,似乎大多数人仍然依赖传真进行各种通信,它非常有价值。虽然这在一定程度上是习惯问题,但传真机提供了一些非常有吸引力的服务,例如在互联网中断时仍能进行通信的方式。而且传真也不仅仅局限于办公室。它们也存在于家庭中,以 2 合 1 机器的形式出现,兼具传真和固定电话功能。

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就像蓬松的发型和蓝色眼影一样,传真机可能永远无法重现 20 世纪 80 年代辉煌时期的盛况。随着电子签名成为常态,以及电子传真(将纸质文件扫描并以 PDF 格式通过电子邮件发送)对于新一代办公室工作人员来说越来越容易使用,这项技术正在慢慢淡出。

但是,Coopersmith 说,对于这项特定技术来说,这种挣扎是正常的。他说,传真机的崛起过程漫长得令人痛苦。“1863 年在法国出现了第一个商业服务,但它用了半个世纪才盈利,然后又用了半个世纪才成为全球现象,”他说。同样,传真机的衰落已经持续了几十年,但它的真正消亡可能还需要很长时间。

 

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撰稿人

埃莉诺·卡明斯是一位自由科学记者,撰写关于死亡、灾难和保龄球的文章。在 2017 年至 2019 年期间,她在《大众科学》杂志工作,从实习生一路晋升为助理编辑。她是纽约大学科学、健康和环境报道项目的兼职教授。


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