推特的新的信任与安全委员会能否遏制网络滥用?

确保“任何人、任何地方都能安全、自信地表达自己”
twitter bird
照片、视频等内容不再计入字数限制。推特

周二,推特在一篇由全球政策外联主管Patricia Cartes发布的博文中宣布成立推特信任与安全理事会。该理事会将作为推特的咨询委员会,协助公司在其专业领域“开发产品、政策和项目”。

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推特在处理不当内容和网络欺凌方面一直存在历史问题。前首席执行官迪克·科斯托洛(Dick Costolo)甚至承认,他在一份被The Verge获得的内部备忘录中写道:“我们在处理平台上的网络欺凌和恶意用户方面做得非常糟糕,而且多年来一直如此。”

未能解决这些问题,加剧了诸如GamerGate等事件的潜在影响,这些事件表明,推文可能多么迅速地升级为现实危险,包括言语侮辱和强奸或死亡威胁(通常针对女性用户)。

近年来,推特发布了用于共享封禁列表的工具,以及用于举报违反其政策的推文执法指南的说明,但仅凭这些功能无法也未能阻止科斯托洛提到的“恶意用户”以不可接受的方式行事。

现在,该公司希望其专家委员会能够解决这些担忧,并在“打击网络欺凌和揭露权力真相”之间取得平衡。

信任与安全理事会由“来自13个地区的40多个组织和专家”组成。

理事会首批成员的完整名单可在此处找到。

众所周知,推特的用户增长基本停滞(目前约3.2亿用户),推特正尝试各种新功能,使其更容易参与平台互动,包括其精选的热门话题汇总“Moments”、用“喜欢”取代“收藏”直接在推文中嵌入Periscope直播流等。

然而,推特目前标志性的、反复出现的欺凌模式让新用户感到不受欢迎,也让那些已经离开该网站的用户不太可能返回。再加上自多尔西(Dorsey)执掌公司以来,推特的股价已跌至历史最低点,投资者们对此非常不满。

明天,推特将公布其第四季度财报。理事会成立的时机绝非偶然,无论财报结果如何,这都将给推特带来一些好消息。

与此同时,推特继续尝试提供更多广告销售选项。在营收产品经理Deepak Rao发布的另一篇博文中,推特还宣布了First View,这是一种新的方式,让营销人员和品牌通过一段大型视频来推广他们的推文,当用户在一天内任何时间打开推特应用程序时,这段视频都会出现在他们的时间线上。

与普通的推广推文不同,First View将提供“推特最有价值广告位(作者注:时间线上的顶部广告位)的24小时独占使用权”。First View将“在美国对管理客户逐步推出”,并在未来几个月内扩展到全球。但公司是否会继续投资推特广告,目前尚不清楚。

 

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