

路透社的一项新调查指控,特斯拉员工曾例行查看和分享从车主车辆车载摄像头拍摄的“高度侵犯隐私”的视频和图像——甚至包括特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)拥有的车辆。
尽管特斯拉声称消费者数据保持匿名,但曾为该公司工作的员工向路透社表示,公司对驾驶员隐私的处理方式截然不同——他们声称,这种处理方式充斥着猖獗的政策违规行为、对客户的嘲讽和表情包。
特斯拉的汽车配备了多个外部摄像头,用于为其“全自动驾驶”辅助驾驶系统提供信息——该系统因安全问题而监管审查也并不少见。然而,根据新报道,这项技术背后的AI需要大量的视觉训练数据,通常需要特斯拉员工等人工审查员进行指导。员工与公司工程师合作,通常需要手动识别和标记行人和紧急车辆等物体,以及道路标线,以及在日常驾驶场景中遇到的其他各种事物,正如路透社的发现所详述的那样。然而,这需要访问车辆摄像头。
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特斯拉车主被告知,摄像头录像会受到员工的敏感处理:该公司的客户隐私声明称,车主的“录像保持匿名,且不与您或您的车辆关联”,而特斯拉的网站则明确表示:“您的数据属于您。”
尽管有多名前雇员向路透社证实,这些文件大部分用于AI训练,但据称这并没有阻止图像和视频在公司内部通讯系统Mattermost上频繁的内部共享。据报道,员工在标记录像时经常交换遇到的图像,并经常PS这些图像来开玩笑,并将它们变成自嘲的表情符号和表情包。
尽管一位前员工声称他们从未遇到特别暴露的镜头,例如裸露,但他们仍然看到了“有时会看到一些耸人听闻的东西……总之就是有很多东西,我希望没人能看到关于我生活中的东西。”这位前员工继续描述他们看到了“私人的生活场景”,包括亲密时刻、洗衣房里的东西,甚至还有车主的孩子的画面。该员工继续说,有时这也包括“令人不安的内容”,例如有人被声称强行拖拽到车里。
尽管有两位前雇员表示他们对图像共享并不在意,但另一些人却对此深感不安,以至于他们对驾驶特斯拉自己的公司汽车感到担忧,因为他们知道其中可以收集多少数据,而不管车辆属于谁。据路透社报道,大约在2020年,多名员工发现并随后分享了一段描绘1977年詹姆斯·邦德电影《007:海底城》中一辆潜水艇的视频。它的所有者是谁?特斯拉首席执行官埃隆·马斯克。