今天，谷歌公布了一系列新的生成式 AI 功能，涵盖了其包括 Gmail 和其他 Workspace 应用、Google Docs、Sheets 和 Slides 在内的多种产品。这些由 AI 驱动的功能将在未来几周内向受信任的测试者推出，一旦经过优化，谷歌表示将更广泛地提供。如果您觉得这像是谷歌在追赶微软及其对 OpenAI 的数十亿美元投资/合作（OpenAI 是ChatGPT 和 DALL-E 2 的开发者）的话，那么您并非错误。据《纽约时报》报道，自从 ChatGPT 去年推出以来，公司内部一直处于“红色警报”状态，并计划推出多达 20 种新产品来弥合 perceived gap。
尽管如此，在谷歌的新闻稿中，该公司很快指出，它其实很早就一直在从事 AI 相关工作了。今年早些时候的一篇博客文章列出了 AI 在公司产品中的九种用法，包括 Google Search、Maps、YouTube、Gmail，当然还有 Ads。其现有的 AI 功能，如 Gmail 中的 Smart Compose 和 Smart Reply，据称已“帮助了 30 亿用户”。我们也不能忘记去年一位工程师因声称大型语言模型 LaMDA 具有感知能力而被解雇引发的轩然大波。不是谷歌行动迟缓，而是微软，好吗？
虽然谷歌宣布了许多其他功能，但与 Gmail 和 Docs 等应用程序的生成式 AI 集成是最引人注目的。并且假设 Beta 测试顺利，它们可能会被更多人使用。
根据谷歌的说法，新功能将很快允许您在 Gmail 中起草邮件、回复邮件、总结对话和优先处理邮件；在 Docs 中构思创意、校对工作、生成文本和重写文本；在 Slides 中创建 AI 生成的图像、音频和视频；在 Meet 中捕捉笔记和生成背景；以及在 Sheets 中更轻松地“将原始数据转化为见解和分析”（尽管这些似乎与谷歌的新 AI 聊天机器人Bard无关）。
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在发布新功能的新闻稿中，谷歌 Workspace 产品副总裁 Johanna Voolich Wright 提供了一些具体示例。在 Docs 中，她展示了生成式 AI 如何为区域销售代表创建职位发布草稿；在 Gmail 中，她展示了如何将一个简短的要点列表变成一封正式邮件。Voolich Wright 认为，无论您是“需要创建定制职位描述的忙碌 HR 专业人士，还是起草孩子海盗主题生日派对邀请函的家长”，这些功能都能发挥作用。
Voolich Wright 极力强调，这些功能旨在让您与 AI 协作，而不是让 AI 随心所欲。“在我们自己试验生成式 AI 的过程中，有一点很清楚，”她写道。“AI 无法取代真正的人的创造力、创意和智慧。”根据谷歌的 AI 原则，生成式 AI 的目的是创建您可以编辑和完善的初稿，而不是可发布的内容。用户应该保持控制权。
虽然这些示例很酷，并且确实看起来很有用，但目前我们所能依据的只有谷歌自己的公告文章和演示视频。这些工具甚至还没有提供给测试者，因此重要的是要对列出的功能和谷歌提供的示例持一些怀疑态度。我们并不是说演示中 Voolich Wright 展示的文本不是由 AI 生成的，但这些文本也可能同样是由营销部门的实习生编写的，作为谷歌希望新功能能够实现什么的例子。
尽管如此，谷歌拥有世界一流的 AI 研究部门，并且已经在此类功能上工作了六年多。它或许能够成功地将生成式 AI 工具集成到其一些最受欢迎的产品中，并使其变得有用。
