本周早些时候,谷歌推出了一系列新的搜索功能,有望减轻一些旅行规划的焦虑。这些工具旨在让寻找住宿和活动更加便捷,还包括通过“Book with Google”选项提供的美国出发航班的“价格保证”,这意味着谷歌表示这项优惠是在“起飞前”能获得的最佳价格。
谷歌已经提供了关于用户想要预订的航班历史价格的数据。但许多公司使用收入最大化的人工智能算法,根据飞机的载客量、需求以及与其他航空公司的竞争情况来调整机票价格。这使得消费者需要持续监控和研究机票才能获得最佳交易。专业网站和技巧层出不穷,提供了规避动态定价的漏洞(这让各大航空公司非常头疼)。
谷歌的机票定价试点项目似乎为消费者提供了另一种解决方案,让他们不必频繁地货比三家。为了支持这一点,谷歌表示,如果在预订后价格有所下降,它将通过Google Pay将差价退还给您。
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详细条款(可在在线帮助文档中查看)规定,价格差必须大于5美元,并且每位用户每年最多可获得500美元。只有拥有美国账单地址、电话号码和谷歌账户的用户才能享受此算法。尽管如此,用户在预订后可能收到数百美元的退款,这感觉并非微不足道。
据《华盛顿邮报》报道,“航空公司必须与谷歌合作才能参与“Book on Google”计划,并首先出现在谷歌航班上”,因此,用户仍可能需要对非合作航空公司提供的机票进行一些独立研究。而且由于这只是一个试点项目,该功能本身可能会发生变化。
“目前,阿拉斯加航空、夏威夷航空和精神航空是主要的“Book on Google”合作伙伴,因此在试点阶段,它们很可能拥有最多的价格保证行程,”《今日美国》报道。“但谷歌代表表示,他们希望很快将该计划扩展到更多航空公司。”
The Verge指出,价格保证在旅游领域并非新鲜事物。例如,“Priceline”和“Orbitz”以及“一些航空公司”在特定情况下都承诺提供部分退款。
想尝试一下吗?前往谷歌航班,在浏览机票时寻找彩虹盾牌图标。