在医疗环境中部署远程呈现机器人并非一个全新的概念，但一家总部位于新加坡的初创公司正以一种巧妙的方式将这项技术引入临床环境。尽管其他远程呈现平台主要侧重于让医生远程检查患者和监督护理，但CtrlWorks将其 Puppet 设计为一种更像是远程操控的助手，旨在减轻医生的工作量，在医生查房时，它能忠实地记录病历并将其归档到正确的位置。下个月，它将在新加坡的邱德拔医院有机会证明其价值。
远程医疗是那些潜力巨大但尚未真正腾飞的领域之一。其潜力很容易显现；远程呈现将使更少的医生能够在更多地点服务更多患者，并且如果将其与计算机化智能相结合，机器人可以在很大程度上确保规程得到正确遵循，病历得到妥善归档，并且没有任何遗漏（程序在这类任务上非常出色）。
然而，许多人目前对远程呈现技术还不太适应，而且它可能还没有准备好承担我们设想的更重要角色。但像Puppet这样的机器人似乎是一个不错的开端。与许多同类的远程呈现机器人一样，Puppet也有一个触摸屏LCD“面部”，安装在一个可移动的、远程控制的机身上。麦克风和扬声器支持双向通信，摄像头将视觉信息传达给用户，而一系列传感器则帮助它避开碰撞。
基本理念是，医生可以坐在一个地方的计算机终端，通过远程呈现技术在另一个地方进行查房，并通过机器人与患者互动。但为了与这些“机器人”建立熟悉感和舒适感，CtrlWorks将Puppet定位为初级医生。下个月它在医院开始工作时，将充当助手，由一名初级医生——也就是通常在高级医生检查病人时忙于记录大量笔记的人——来控制，跟随现场医生进行查房。
通过这样做，初级医生仍然可以参与其中，吸收资深导师的经验。同时，他们也将熟悉机器人平台。Puppet能够承担一些琐碎的工作，例如记录笔记并将其归档到正确的数字数据库中，从而让初级医生有时间做其他事情。更资深的医生也可以熟悉这些机器人助手，而其中最重要的一方——患者——在有活生生的医生在场的情况下，也能逐渐适应这项技术。
总而言之，这似乎是一种将此类技术引入病房的好方法。最终，机器人制造商和医务人员也将希望转向自主助手——即能够从一个房间跟到另一个房间并处理琐碎任务而无需人工操作员的机器人，从而使人力资源能够专注于患者护理。此外，一个机器人助手——比如说，一个拥有类似沃森（Watson）那样的信息回忆能力，并将问题与正确答案关联起来的能力——将集移动式医师参考书和病历数据库于一身，使医生能够在床边获得比剪贴板上能携带的更及时、更全面的信息。Puppet目前离这个目标还很远，但它已经迈出了第一步。看看它在这个新的入门级职位上表现如何将会很有趣。
