周四，《华尔街日报》率先报道称，亚马逊计划扩大其线下业务，并打算在美国开设多家实体店，在那里销售你在 Amazon.com 上可能看到的商品，例如服装、家居用品和电子产品。
首批门店预计将设在俄亥俄州和加利福尼亚州，每家门店的面积约为 30,000 平方英尺。 《华尔街日报》未提供有关可能提供的品牌的任何细节，并表示这些计划尚未最终确定。
《The Verge》写道：“亚马逊现在处于用自己曾帮助摧毁的商店取而代之的奇怪境地，”呼应了许多其他 Twitter 用户在得知此消息后的感受。
亚马逊此前曾尝试过小规模的实体店业务，包括书店、即取即走商店和快闪店。
这家如今已成为巨头的公司最初于 1994 年以在线书店的形式出现，之后逐渐收购了提供新服务的门店，从药店到电影制片厂，再到杂货店；2017 年，亚马逊收购了 Whole Foods。
亚马逊在过去几年中一直保持着在线零售商的领先地位，据《CNBC》报道，预计到 2021 年底，亚马逊将占美国在线零售总销售额的 40% 以上，这得益于疫情驱动的在线购物热潮。而此时，许多传统的百货公司，如 Bed Bath & Beyond、Macy’s 和 J.C. Penney 正在倒闭，预计到 2026 年将有更多零售店关闭。本周早些时候，《纽约时报》报道称，亚马逊已超越沃尔玛，成为中国以外最大的零售商。
美国人也在慢慢地恢复实体购物。据《AdAge》报道，根据一项最新的 2021 年调查，美国消费者仍然偏爱在大多数类型的零售购物中进行实体购物。
许多专家正在争论亚马逊的统治地位是否可能对与之合作的小型企业有利，或者是否会导致无法与大型零售集团竞争的独立小型企业进一步消失。
对亚马逊而言，建立实体店的优势在于消费者可以在购买前试穿或感受商品，这可以减少运送的商品与广告不符或在运输途中损坏等消费者投诉问题。此外，《华尔街日报》写道，亚马逊高管认为，实体店将带来更好的客户互动，为他们提供有关如何创造新购物体验的宝贵数据。
