本文最初发表于 2020 年 4 月，现已更新。
在家工作通常比听起来要复杂。当你的工作主要就是敲打笔记本电脑，并应对永无止境的 Slack 消息时，似乎在哪里都能轻松完成。但实际上，并非所有居住空间都适合 兼做工作场所，尤其是在考虑在家工作时的网速要求时。
互联网服务通常有最低连接要求，无论你是否知道它们。例如，Netflix 要求连接速度为 25 Mbps 才能播放最高画质的内容，而播放标准画质内容则只需要最低 3 Mbps。
一旦你开始在家参加更多会议，就不再是关于观看《怪奇物语》时能否获得真正的 4K 画质，而是能否与你的老板、同事和客户交谈。
如果你想知道自己实际的上传和下载速度是多少，可以尝试 Speedtest.net 或 Netflix 的 Fast.com 等网站，它们会让你真实了解设备的性能。即使你从 Verizon 或其他提供商那里支付了高达 1000 Mbps 的费用，你也很可能无法达到这个速度，至少无法持续达到。虽然我的连接能力是 1000 Mbps，但我的笔记本电脑的下载速度通常在 500 Mbps 左右。）与全国平均 64 Mbps 的速度相比，这仍然非常快，但它也会随着我在房子里的移动而变化。
值得尝试在居住空间的几个不同位置进行测试，看看从一个地方到另一个地方是否有显著的速度下降。沙发看起来可能是个舒适的工作地点，但如果你的 Wi-Fi 信号在那里很弱，可能会造成麻烦。
[相关：Wi-Fi 6E 到底是什么？]
如果你有多个人在家工作，包括学生，这会给你的连接带来压力。最新版本的 Wi-Fi，即 Wi-Fi 6（现在是 Wi-Fi 6E），更能同时处理多个高流量流；但是，即使你的笔记本电脑或设备兼容新协议，支持这些速度所需的路由器仍然相对不常见且价格昂贵。
最低要求
并非所有生产力应用都需要高速互联网。如果你只是发送电子邮件或在 Slack 上打字，即使是基础级别的连接也可以。但如果涉及到语音和视频聊天，则可能会严重考验你的网络极限。
以下是大多数常见视频聊天选项的基本要求
Zoom
你可以在 这里 找到（截至 2021 年 4 月）所有当前的 Zoom 要求。具体要求也粘贴在下方。如你所见，最低要求取决于你尝试做什么。
会议和网络研讨会与会者的推荐带宽
- 一对一视频通话
- 高画质视频：600kbps（上传/下载）
- 720p 高清视频：1.2Mbps（上传/下载）
- 1080p 高清视频：3.8Mbps/3.0Mbps（上传/下载）
- 群组视频通话
- 高画质视频：1.0 Mbps/600kbps（上传/下载）
- 720p 高清视频：2.6Mbps/1.8Mbps（上传/下载）
- 1080p 高清视频：3.8Mbps/3.0Mbps（上传/下载）
- 画廊视图接收：2.0Mbps（25 视图），4.0Mbps（49 视图）
- 仅屏幕共享（无视频缩略图）：50-75kbps
- 带视频缩略图的屏幕共享：50-150kbps
- 音频 VoIP：60-80kbps
- Zoom Phone：60-100kbps
网络研讨会参会者的推荐带宽
- 与会者视频开启
- 高画质视频：约 600kbps（下载）
- 720p 高清视频：约 1.2-1.8Mbps（下载）
- 1080p 高清视频：约 2-3Mbps（下载）
- 仅屏幕共享（无视频缩略图）：50-75kbps（下载）
- 带视频缩略图的屏幕共享：50-150kbps（下载）
- 音频 VoIP：60-80kbps（下载）
Google Hangouts
高清视频画质带宽要求
- ping Google 的公共 DNS 服务器 (8.8.8.8) 的延迟应低于 50 ms。
- 所有情况下的参与者出站信号必须满足 3.2 Mbps 的带宽要求。
- 入站信号取决于参与者人数
- 2 名参与者：2.6 Mbps
- 5 名参与者：3.2 Mbps
- 10 名参与者：4.0 Mbps
标清视频画质带宽要求
- ping Google 的公共 DNS 服务器 (8.8.8.8) 的延迟应低于 100 ms。
- 所有情况下的参与者出站信号必须满足 1 Mbps 的带宽要求。
- 入站信号取决于参与者人数
- 2 名参与者：1 Mbps
- 5 名参与者：1.5 Mbps
- 10 名参与者：2 Mbps
Skype
关闭视频只使用音频可以节省一些数据使用量，还可以让你不用梳头或穿上得体的衣服。但如果你需要共享屏幕或实际出现在摄像头中，就需要满足上面所示的最低要求。
如果你需要通过 VPN 服务访问公司的本地服务器，你肯定会遇到更多变量。即使你连接到网络的速度很快，而且你使用的是最好的 VPN 提供商（例如 Nord 和 IPVanish），通过 VPN 的性能可能会明显变慢，特别是当网络拥挤且你需要处理杂志页面这种带有高分辨率图像的大文件时。
谁拥有所需的网速？
自 2016 年以来，FCC 一直在大力宣传其为更多农村和偏远社区提供宽带的努力。在 2019 年 2 月，该委员会声称，缺乏稳定 25 Mbps 下载和 3 Mbps 上传连接的美国人数量从 2016 年的 2610 万人下降到 2017 年底的 1940 万人。该报告还声称，能够访问 100 Mbps/10 Mbps 连接的人数增加了 20%，250 Mbps/50 Mbps 连接的人数增加了 45%。
FCC 后来对该报告进行了补充，承认其中遗漏了约 190 万没有可靠连接的人。2020 年初，一家名为 BroadbandNow 的独立公司进行的一项研究 估计，没有稳定宽带的美国人实际人数约为 4280 万，是联邦政府声称的两倍。虽然 FCC 维护着一张 固定宽带部署地图，以显示特定地区居民有多少宽带覆盖选项，但很难真正评估其准确性（信息来自 2018 年 12 月，也就是说已经一年多前了）。
在家工作的能力不仅适用于办公室员工，也影响着学生。“数字鸿沟”——即学生整体技术获取的差异——一直是人们讨论的话题二十多年了，但近年来，“家庭作业差距”已成为一个更突出的讨论话题。2019 年，《美联社》的一份报告估计，17% 的学生在家没有电脑，而 18% 的学生没有可靠的宽带接入。
即使学生拥有学校发的设备，他们也经常使用的是 Google Chromebook，这类设备的大部分关键功能都依赖互联网，并且占教育市场的 约 60%。包括纽约在内的**大多数州**，都已告知学校准备好远程学习的应急预案，以应对为控制新型冠状病毒而进行的长期停课。然而，这些应急预案具体应该是什么，尚不清楚。
迈阿密-戴德学区表示，他们准备了 200,000 台电子设备供学生借用，以备在家学习之需。但正如《Fast Company》所指出的，并非所有家长都能远程工作，这意味着学生可能最终会进入日托或其他没有互联网连接的场所。
中国约有 1.8 亿儿童受到疫情相关的学校停课影响。那里的远程学习技术范围广泛，从 Zoom 等现有技术（这与你可能用于在家工作的平台相同），到为大规模运作而快速构建的定制平台。有报道称，中国学生试图通过差评来“淹没”用于远程学习的 钉钉，目的是让它被踢出应用商店，从而使远程学习更加困难或不可能。
尽管 COVID-19 大流行在全球一些地区已大大放缓，但在其他地区仍在肆虐，这意味着全球仍有许多人不得不作为一种必需品来应对封锁和远程工作。虽然美国在过去一年中在缩小宽带差距方面取得了一些进展，但在每个人都获得现代世界所需的接入之前，仍有很长的路要走。
