

今天的社交媒体格局与一周前大不相同。1月6日美国国会大厦发生致命骚乱后,大多数主要的社交媒体公司都对唐纳德·特朗普总统及其一些支持者采取了行动。这些举动产生了涟漪效应,触及了互联网的每一个角落,并且很可能会持续数年。以下是关于正在发生的事情以及我们如何走到这一步的最新概述。
这一切是如何开始的?
1月6日(星期三)晚上,Twitter因特朗普就当日致命事件发布的几条推文,暂停了他的账号12小时。临时禁令声称“任何未来违反Twitter规则的行为,包括我们的公民诚信或暴力威胁政策,都将导致其账号被永久封禁。”次日,特朗普在该网站上又发布了两条推文,之后Twitter对他实施了永久封禁。
7日,马克·扎克伯格在其Facebook页面上发表声明,禁止特朗普在剩余任期内使用Facebook。随后,其他服务也相继跟进,导致总统及其一些最直言不讳的支持者无法在最大的社交媒体平台上直接发声。这些平台现在包括YouTube,它删除了一个视频,并阻止特朗普在下周之前上传内容;以及游戏直播网站Twitch,该网站永久禁用了他的账号。
这些平台有什么权利禁止总统发言?
用于禁止特朗普的规则并非新近制定。事实上,有人声称他在担任总统期间一直违反着既定的服务条款。就Twitter的禁令而言,该公司特别引用了特朗普在12小时禁令解除后发布的两条推文,其中一条是关于他将不参加1月20日乔·拜登就职典礼的。
据Twitter称,该公司认为这些信息违反了其宣扬暴力政策。该博客文章概述了导致禁令的许多因素,包括他关于不参加就职典礼的推文可能会让不良分子认为他们可以在不担心会伤害特朗普的情况下袭击该活动。此外,Twitter还声称有人在该平台策划1月17日全国范围内的“武装抗议”。
扎克伯格在Facebook(以及Facebook旗下的Instagram)上也表示,现任总统对骚乱的回应是无效的,甚至可能很危险。“他决定利用自己的平台纵容而非谴责其支持者在国会大厦的行为,这让美国和世界各地的人们感到不安,”扎克伯格在他的公开帖子中写道。“我们昨天删除了这些言论,因为我们认为它们的影响——很可能也是意图——会进一步煽动暴力。”
在这两种情况下,声明都引用了长期存在的服务条款和用户协议,这些条款允许公司在内容审核和用户封禁方面运用自己的判断。
什么是“第230条”,它与这一切有什么关系?
极简而言之,《通信规范法案》第230条允许网站在不承担法律责任的情况下,对用户生成的不当、非法或危险内容进行审核。(《The Verge》对此有更深入的解释。)
因此,如果您评论这篇帖子并说我的坏话,而且这些言论无助于讨论,那么我们就可以删除它。如果您在评论中说了非常恶毒和危险的话,那么在该合理条件下,本网站对此不承担责任。这并非仅限于社交媒体平台——它适用于整个互联网。
该法案受到了严厉的政治批评,尤其是在Twitter开始将唐纳德·特朗普关于选举舞弊的推文标记为不完整或可能误导之后。政客和评论员呼吁废除第230条——它甚至出现在米奇·麦康奈尔成功阻止2000美元付款作为新冠病毒救济方案一部分的努力中。
不仅仅是一个政党希望改革——如果不是完全废除——第230条。去年之前,该法案最响亮的一些批评者来自民主党方面,他们认为社交媒体平台在处理其网站上的有害内容方面应该承担更多责任,以激励它们更积极地监管仇恨言论等行为。
现在,随着民主党控制国会和总统职位,第230条的未来尚不清楚。
特朗普不能只是创建其他账号吗?
如果特朗普想玩“打地鼠”的游戏,他可以这样做。事实上,在他被禁后不久,他就试图使用官方总统Twitter账号继续发布他的消息。这违反了封禁规避政策,该推文很快被删除。对于永久封禁,Twitter保留永久封禁任何我们认为同一账号持有人或实体可能正在运营的、违反我们先前封禁的其他账号的权利,无论该账号何时创建。
Facebook表示,在权力有序交接后,特朗普也许可以恢复他的账号。创建一个新页面对特朗普来说会很困难,因为它用于推广政治信息和广告,而Facebook对此要求提供有效身份证明。
特朗普不能只是去另一个社交媒体服务,比如Parler吗?
Parler承诺提供一个真正的开放社交媒体平台,强调言论自由,并象征着“数字广场”,人们可以在其中在很大程度上随心所欲地发言。这也意味着其审核实践比Twitter和Facebook宽松得多。周末,苹果和谷歌都将该应用程序从各自的应用商店中移除,阻止新用户下载。然后,周日晚上11:59,亚马逊网络服务撤销了Parler的托管服务,这意味着即使是已经拥有该应用程序的用户或愿意使用浏览器的人也无法访问和使用该服务。
据亚马逊称,Parler被禁是因为其内容审核不力,亚马逊担心这会允许用户传播虚假信息并策划暴力或破坏性事件。Parler已提起诉讼,亚马逊则以一份相当严厉的文件回应。
目前,几乎所有Parler的供应商都已停止与其合作,这使该公司处于困境。在周一早上的格伦·贝克访谈中,Parler的一位代表声称有几家供应商正在寻求与Parler合作提供各种网络服务,但无法确认该服务何时或是否会恢复在线。有报道称,Parler将很快迁移到一个名为Epik的域名注册商,该注册商还托管Gab等争议性服务。
所以,现在不仅特朗普不能使用Parler,没有人能使用。
其他服务也会发生这种情况吗?
一些科技公司以比社交媒体禁令不那么显眼的方式撤销了对特朗普的支持。例如,Stripe将不再处理通过特朗普竞选网站进行的付款。
至于其他社交媒体应用程序,它们与苹果和谷歌的应用商店的关系变得更加复杂。正如《Slate》指出的那样,YouTube和Facebook等平台曾为团体提供空间来策划暴力事件和激进化人们,比如基督城枪击案的凶手,但它们却未被从应用商店中移除。
甚至美国公民自由联盟也对这种言论的未来表示担忧。美国公民自由联盟的一位代表在对《彭博社》发表的声明中说:“当Facebook和Twitter这样的公司拥有不受约束的权力,可以将被不可或缺的平台——供数十亿人发声的平台——移除,尤其是当政治现实使这些决定更容易时,这应该让每个人都感到担忧。”
现在会发生什么?
可以肯定地说,没有人有确切的答案。传言表明,特朗普可能会利用他剩余的在任时间,在离任前惩罚大型科技平台。
过去一年,大型科技公司的首席执行官多次出现在国会面前,讨论他们的审核实践,讨论反垄断指控,并为政客们制造自我宣传的发言机会。这些事件无疑只会加剧来自各方的政府压力。