大学医疗系统的新技术给患者带来隐藏成本

消费者无需知道事物的价格——他们需要知道他们要付多少钱。
A hospital operating room
新的医疗设备和药物对于满足医疗需求至关重要。但是,成本的负担应该由消费者承担吗?pixpoetry/Unsplash

Michael Williams 是弗吉尼亚大学的副教授(外科)兼弗吉尼亚大学健康政策中心主任。

本文最初发布于 The Conversation

240万美元。150万美元。228万美元。这些是我工作、教学和接受医疗的医疗系统购买 PET 扫描仪、CT 扫描仪以及三个月的 pembrolizumab(一种治疗多种实体器官癌的药物)的金额。

为了满足患者的临床(读“市场”)需求,他们通常不愿意等待诊断或治疗,UVA Health 已经拥有七台 CT 扫描仪(据我所知)和三台 PET 扫描仪,用于检测已知的早期癌症。它还拥有足够的“Pembro”来治疗所有将或可能受益于它的患者。猜猜他们的成本有多少可以向保险公司报销?

零。

在我担任弗吉尼亚大学的两个职务时,我不断看到这种脱节现象。

医保的不足

原因如下。医院和医生诊所只有一个收入来源:为提供的患者护理服务付费。为了购买 PET 扫描仪、CT 扫描仪或 Pembro,大学医疗系统从我们的患者那里收取费用,主要通过保险公司。反过来,我们的诊所、手术室和急诊科会治疗患者。

简单来说,从患者那里收取的钱用于购买医院提供医疗服务所使用的所有东西。有时,系统会从银行或公众那里借钱,但即使是这种债务,也几乎完全是通过服务费来偿还的。消费者承担了主要的负担;和任何企业一样,这些成本都会转嫁给客户。

公平地说,Medicare Part B 和 D 可能会部分抵消(但不会支付)许多药物的成本。例如,对于 Pembro,Medicare 受益人可能需要承担 20% 的共付额,即每年 30,000 美元。不同的药物产生的成本不同,这受到市场力量(包括贪婪)的驱动。

这让我想到我的观点:对于我们美国现有的自由市场医疗结构来说,价格透明化是错误的目标。相反,消费者需要了解的不是事物的价格,而是 事物的成本

价格与成本的区别

举个类比:你想买的车有标价,然后是你实际支付的价格。这两个数字几乎总是不一样的,而且没有两个买家支付的价格完全相同。取而代之的是,买卖双方(在此例中是经销商)之间会进行谈判。最终会达成一个价格。但无论这个数字是多少,它永远不是生产汽车的实际成本。

汽车制造商一分钱不差地知道这辆车的生产成本。消费者不知道。经销商也不知道;经销商只知道它购买的车辆的价格。汽车制造商汇总了铝、钢、电子产品、玻璃、轮胎等组件的成本,并将其全部整合起来,得出每辆车的单价。制造商在公司开始制造第一辆汽车之前就知道每个组件的所有成本,包括人工和管理费用。

可以将医院和医生看作是经销商。他们也不知道事物的实际成本,部分原因是“制造商”不只一家。相反,供应链中有许多“制造商”——所有向医院和医生提供数千种医疗产品和服务的公司。试想一下,确保患者接受化疗的所有供应商。

长期以来,大众媒体一直在混淆价格和成本。媒体、医疗专业人士和政策制定者也是如此。当美国医疗保险和医疗补助服务中心提及成本时,它实际上是在告诉消费者他们将需要支付多少保费、免赔额和共付额给 Medicare。或者,它告诉消费者他们将支付多少,这取决于每家医院声称其成本是多少。这些成本因设施而异,因为它们大多是推导出来的数字,而非计算出来的。没有任何支付方——也就是患者的保险公司——会询问提供医疗服务的实际成本是多少。原因如下:没人知道。医疗保健价格是随意定价的。

这种做法可以追溯到现代医学的早期。价格(也称为“费用”)是由当地和地区服务“惯常和常规费用”的传统标准确定的。仅此而已。联邦政府几年前在其定义中添加了“合理”一词。

诸如“全民医保”及其变体之类的医疗改革提案,在没有更好理解具体成本的情况下,永远无法控制经营成本。大型制药公司声称,药物的研发成本如此之高,以至于定价必须收回投资。我完全不相信这个说法,因为他们没有提供足够的数据来说服我。

我国从未就整个医疗保健行业进行过相应的对话。

有更好的方法。 作业成本法和时间驱动成本核算已经成为实际计算每单位 医疗保健成本的方法。

本质上,护理过程中的每一步,无论是搭桥手术、抗生素给药还是核磁共振成像,都会通过对护理过程的直接观察进行成本核算和汇总。这并非遥远的未来才会实现的——在某些地方,现在就已经在实施了。我很自豪地表示,弗吉尼亚大学医疗系统已经迈出了加入他们的第一步。

技术人员执行一项任务需要多长时间?她每小时的工资是多少?她的附加福利有多少?患者运输员需要多长时间?他每小时的收入加上附加福利是多少?核磁共振成像机的购买价格是多少?

为了计算每个护理单元的真实护理成本,医院必须将程序或流程所有组成部分的成本加总。这使得医院能够对其定价方案进行一定的严谨性。有些人已经这样做了,并且取得了良好的成果。了解护理成本以及所有医院的收费价格,将使市场力量真正地为医疗保健领域的消费者主义提供信息。

从这个起点出发,关于医疗保健价格的国家对话才可能具有意义。公共政策制定也是如此。“网络外账单”和“价格透明度”将具有现实意义。最后,我们的国家可以就医疗保健成本展开一场迟到已久的对话,作为一种职业、一种行业和一个国家。

The Conversation
 

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