

在做决定方面,世界上有两种人:最大化者和满意者。最大化者努力做出最好的决定,而满意者则希望做出一个足够好的决定,让他们感到满意。有研究表明,最大化者更有可能做出更好的决定,但他们会比满意者体验到更多的后悔和焦虑——无论是关于决定本身还是决策过程。
当我们购买某件东西,尤其是昂贵的东西时,我们都希望确认我们的订单,或者离开商店时知道我们为自己做出了最好的决定。如果对你来说,这意味着购买最好的东西,那么你必须像一个最大化者一样行动。但别担心——这并不意味着过程会充满压力,或者你会后悔一切。
以下是如何过度思考——以最好的方式。
知道何时使用比较网站
当最大化者对他们要购买的东西没有太多意见,只想买个能完成任务的东西时,像The Wirecutter这样的比较和元评测网站是非常棒的资源。该网站的推荐通常是价格较高、非常适合普通消费者的选项。这是一个安全的选择,在功能和价格之间取得了良好的平衡,让你不必因为想买一个烤面包机而成为烤面包机专家。
但是,正如 Owen Williams 在 OneZero 上解释的那样,这个推荐选项可能完全忽略了对你很重要的一些标准。我从未买过我真正讨厌的推荐产品,但当涉及到我了解很多的产品(如旅行装备、咖啡和相机)的推荐时,我不同意这些网站上的一些选择。在我擅长的领域,我想要专家级装备。
如果你符合某个产品的普通消费者的描述,那就不要过度复杂化你的生活,投入不必要的思考去购买它。相反,直接去找一个好的比较网站,购买他们的推荐产品。但是,如果你正在寻找更好或更具体的东西,就要准备深入挖掘。
确定具体标准

元评测网站宣扬“最佳”产品的神话。(所有做过评测的文章作者,包括我自己在内,都有责任助长这种说法。)现实是,最适合你需求的产品只有一个,但这可能与最适合我需求的产品不同。因此,在开始搜索之前,退一步想想你真正想要的是什么。
无论何时,当你决定投入时间和精力去真正研究一次购买时,都要先列出你将基于这些标准来做决定的标准。考虑你认为必不可少、期望拥有以及绝对想要避免的。
以下是你应该考虑的一些事情
- 价格。 你准备付多少钱?大多数产品在高价位都有明显的边际效益递减。
- 功能。 哪些功能对你来说是决定性的?哪些是绝对必需的,哪些是可以没有的?弄清楚你需要哪些功能通常是缩短长列表最简单的方法。
- 结构和材料。 你希望它由什么材料制成?你需要它以可持续的方式制造吗?
- 美学。 它看起来怎么样?是形式比功能更重要,还是两者都无所谓?
- 兼容性。 它能与你已有的东西兼容吗?例如,对于 iPhone 用户来说,购买 Apple Watch 比 Android 用户更有意义。
我就是那种会过度考虑包包的人,而且我有非常高的标准和要求。我最喜欢的旅行包之一是Cotopaxi Allpa,但不幸的是,它就是不适合我——没有一个隔层足够大,可以装下我的单反相机和镜头,这意味着它不符合我最重要的标准之一。
一旦你确定了最适合你的产品是什么样子,就可以开始寻找最符合这些要求的产品了。
建立你自己的数据库

尤其是在处理大件商品时,很容易陷入一个持续的研究循环,每隔几周或几个月,你都会阅读相同的选项、评论和文章,却从未真正学到新东西。这是成为一个最大化者的一大缺点,你可能会浪费大量时间。
如果你打算购买大件且昂贵的东西,请提前开始你的研究,在任何电子表格应用程序(Google Sheets、Excel 或任何适合你的工具)上创建一个数据库。列出你找到的产品,并注明它们是否符合你的要求,你对它们的看法,哪些网站推荐了它们,以及链接到任何重要的评论或比较。这样,你就可以避免一遍又一遍地浪费时间去阅读相同的文章。
带着怀疑的态度看待评价

众所周知,亚马逊上有很多虚假评论——那些不道德的卖家为了提高产品的销量,会赠送免费产品,甚至付钱给人们写好评(5星)。亚马逊正在努力解决这个问题,但这很难解决。
但是,即使是大网站上的真实评论也不应完全信任。想想新款旗舰智能手机发布时。科技评测人员可能比消费者提前一周拿到手机,这样他们就有时间在正式发布日之前写出评测。这意味着撰写评测的人最多只使用了几天手机,而你打算使用至少几年。是的,一个专家评测者能够将其与其他制造商的类似产品进行比较,并指出任何明显的缺点,但他们写的内容仅仅是他们的初步印象。
大多数评论也是如此。因此,当你在查看你喜欢的产品(无论是好是坏)的评论时,可以考虑问以下问题:
- 这个人使用产品多久了?
- 他们对类似产品的经验有多少?
- 他们的测试有多广泛?他们是在其预期用途下使用的,还是只是在家玩了一下?
- 他们是以你打算使用产品的方式使用的吗?
- 他们是否在产品中寻找与你相似的东西?
另外,如果你在亚马逊上发现某个产品评价很高,你应该通过Fakespot进行检查,这个网站会标记可疑的评论。它不是万无一失的,但它可以帮助你发现那些试图操纵系统的评论。
点击购买按钮

无休止地阅读你永远不会购买的产品可能会很有趣(是的,我想知道特斯拉的 Cybertruck 从零加速到每小时 60 英里需要多长时间),但当你需要购买某件东西时这样做就只是拖延。最好的旅行包是你能在暑假之前拿到手的那个,而不是还在亚马逊货架上,而你却把所有的内裤塞进一个破旧的大学背包里。
很容易达到边际效益递减的程度,这时任何新信息都不会让你的购买决定更容易或更好。当这种情况发生时,就该停止研究,做出决定了。向满意者学习,问自己不是这个选择是否是最好的,而是你是否能对它满意。如果它符合你设定的标准,并且没有无法克服的缺点,那就果断地按下购买按钮吧。
如果你犯了错误,你总可以退货——至少大多数时候可以。