当有人被抢劫或在街上遭受种族歧视骚扰时，大多数人会像没发生什么事一样走开。有时，根本没人停下来帮忙。事实上，在场的人越多，一个人出面干预的可能性就越小——这是一种被称为旁观者效应的现象。
忽视处于危险中的人是一种心理本能。但这并不意味着你在面对犯罪时注定会束手无策。以下是如何成为一名更好的旁观者。
为什么旁观者效应会消磨你的勇气
人们在犯罪发生时会选择视而不见，原因并非只有一两个。有很多原因。
至关重要的是，当有其他人存在时，个人会觉得自己对干预的责任感更低。他们会认为别人会处理。但因为每个目击者都经历了这种责任分散，有时没有人采取行动，受害者也得不到任何帮助。同样，如果一个旁观者看到其他人都没有帮助需要帮助的人，他们可能会认为那个人实际上并不需要帮助，马萨诸塞大学阿默斯特分校的心理学名誉教授、,+《善良与抵抗邪恶的根源》一书的作者Ervin Staub说道。
有时，恐惧会让旁观者止步不前。Staub说：“人们在他人面前感到不自在，担心可能会犯错。”这个错误可能意味着试图阻止他们认为是绑架但实际上是孩子发脾气，或者干预失败。
同样，旁观者可能不会介入，因为他们害怕有人会因此责怪他们。他们也可能害怕施暴者会转而攻击他们，无论他们是在观看暴力犯罪还是言语骚扰，密歇根大学心理学教授Stephanie Preston说。
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事件 surrounding 的情境对路人是否会介入和提供帮助也有显著影响。Preston说，例如，无论男女，当其他旁观者是女性时，他们都更有可能帮助受害者。如果一个旁观者被朋友而不是陌生人包围，他更有可能作出回应。她解释说，在这些情况下，积极的旁观者可能会感到不那么害怕。
虽然社会因素是旁观者效应的主要部分，但目击者的个性也起着作用。Staub说，更关心他人的人更有可能介入。而且，因为与罪犯对抗很危险，冒险者和寻求刺激者更有可能挺身而出，坦普尔大学教育心理学教授、,+美国心理学会前主席Frank Farley说。他说：“无论旁观者效应中发生了什么，它都是一个包含多种成分的配方。”
提前做好准备，成为更好的旁观者
你无法预测当有人在你眼前偷钱包时你会作何反应，但你可以训练自己成为一个积极的旁观者。Staub说，仅仅了解旁观者效应就能增加你在紧急情况下干预的可能性。
通过在低风险场景中采取行动来练习成为一个积极的旁观者，可以让你在目睹犯罪时做好介入的准备。Staub说：“人们通过行动来学习，并因自己的行动而改变。”例如，如果你在你看到朋友和同事对他人无礼时出言相劝，那么当你看到陌生人受到骚扰时，就更容易介入了。
Preston建议预先练习一句在你看到有人受到攻击时会让你感到舒服的口号。她说：“提前想出一个你认为能传达信息，但又让你觉得更有帮助而不是可能伤人的话，非常有益。”例如，Preston喜欢避免听起来愤怒，因为她发现友好的——甚至是带点戏谑的——语气可以缓和紧张局势。
在目睹种族攻击或任何其他类型的言语骚扰时，降级冲突是关键。与受害者交谈并忽略攻击者，或者用礼貌的语气指出他们的行为，如果你认为这不会加剧情况，根据,+爱尔兰反对种族主义网络（Irish Network Against Racism）的说法。继续与受害者交谈，直到施暴者停止，然后帮助他们到一个安全的地方。
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如果你想与专家一起练习，你可以在网上找到许多教育课程。Hollaback!是一个致力于结束一切形式骚扰的非营利组织，它为各种场景提供免费的旁观者干预培训。员工培训公司Traliant还提供一个25分钟的独立课程，旨在打击工作场所的骚扰和歧视。你也可以在你所在地区的社区组织那里找到相关课程。
在当下采取行动
通过介入阻止犯罪，你冒着身体和情感受伤的风险。这种风险无法完全消除。但通过评估情况并采取适当行动，你可以降低对包括你自己、受害者和施暴者在内的所有相关人员的伤害风险。
当你注意到犯罪时，停下来思考。Staub说，在冲过去帮忙之前，要确定确实有需要。接下来，定义发生了什么。如果可能，指出情况给其他旁观者看。一旦你这样做了，他们就更有可能自己干预。这个过程可以在几秒钟内完成。
接下来，你必须抵抗旁观者效应并采取行动。你可能不确定自己是否是合适的人来提供帮助。也许别人更专业。但不要让这种恐惧阻止你。Preston说，以某种方式回应比拥有完美的反应更重要。
然而，不要鲁莽行事。从轻微的干预开始，例如告诉施暴者住手。如果无效，那么你就可以进行身体上的介入。即使你没有足够的力量或速度来保护受害者，你的行动也可能促使更有能力的人加入进来。而且，即使你无法阻止施暴者，你的努力也不会白费：Staub说，受害者在事后会感觉更好，如果他们在当时有盟友的话。
如果你不习惯直接参与，你仍然可以提供帮助。记录下事件可以为受害者以后去警察局提供关键信息。你也可以自己报警，但要注意，他们可能会误读情况并造成更大的伤害。如果可能，在报警前询问受害者是否希望你报警。或者，引起其他旁观者的注意，请他们协助受害者。单独点名特定的人特别有帮助。Preston说：“除了逃跑和专注于自己之外，你还可以做很多事情。”
