你的收件箱正在监视你。是的,我们大多数人都知道我们正在被在线跟踪,但你可能不知道有多少传入的电子邮件可以告诉你它们何时、何地以及多久被打开一次。
当然,你可以退订新闻邮件,删除你认为发送过多数字邮件的公司账户,但如果这还不够,你可以在收件箱中屏蔽数据收集,无论你使用什么电子邮件账户或客户端。
电子邮件跟踪器如何工作
电子邮件跟踪通常由消息中的某种交互式元素触发。当你的电子邮件客户端加载该元素时——通常只是一个你甚至看不到的单像素图像——它会通知发件人,发件人便认为消息已被打开。
这被称为像素跟踪,它的工作原理与即时消息对话中的已读回执相同。它对各种原因都有用。例如,营销人员知道他们的目标是一个活跃的收件箱,同事知道你看到了他们的消息,竞选者知道他们接触了多少人。
交互式元素还可以将位置信息发送回发件人——这是你的电脑连接到网络时提供的相同位置。它还可以向发件人显示你使用什么设备打开了消息,以及你可能点击了哪些链接。然而,像素跟踪并不复杂到可以读取你的收件箱内容、分析你的电脑文件或类似的东西。它是一个相当基础的系统,用于基本的信息用途。
许多公司利用它来决定与潜在客户的联系频率。如果你似乎从不打开你的邮件,你可能会收到更多邮件,而不是更少。或者,你可能会被从你实际上想保留的邮件列表中删除。
现在你已经了解了电子邮件跟踪的工作原理及其含义,你可以决定是否要尝试阻止它。
如何阻止电子邮件跟踪
跨平台阻止电子邮件跟踪的最简单方法是默认阻止电子邮件客户端加载图像。如果用于记录你活动的像素或微小图像无法加载,它们就无法完成其工作。权衡是,当你打开电子邮件时,永远不会自动显示图像——你每次都需要额外点击一下才能加载它们。
这个过程如何运作以及在哪里可以找到该选项取决于你使用的电子邮件程序,但你应该能够很容易地找到它。例如,对于网页版 Gmail,点击右上角的齿轮图标,然后选择“**设置**”。接着,打开“**常规**”标签页,选择“**显示外部图片前询问**”。
如果你使用的是 Windows 上的桌面 Outlook 程序,你需要选择“**文件**”、“**选项**”,然后是“**信任中心**”标签页。点击“**信任中心设置**”,然后在“**自动下载**”下勾选两个“**不下载图片**”选项。遗憾的是,你无法在网页版 Outlook 上阻止自动图片下载。
对于 macOS 上的 Apple Mail,前往“**邮件**”,然后选择“**偏好设置**”。在“**显示**”下,取消勾选标有“**在邮件中加载远程内容**”的复选框——这可以阻止图像和电子邮件本身之外托管的任何其他内容自动加载。
我们无法为你列出所有电子邮件客户端的流程,但在移动设备上也有类似的选项。例如,对于 Android 上的 Gmail,从应用菜单中选择“**设置**”,然后选择你的电子邮件地址,再选择“**图片**”。在 Android 版 Outlook 中,打开应用菜单,点击齿轮图标,然后选择你的电子邮件地址和“**阻止外部图片**”。对于 iOS 上的 Mail,打开 iOS 的“设置”并选择“**邮件**”,然后关闭“**加载远程图片**”。
你可以使用第三方工具
除了阻止数据收集图像加载外,你还可以借助各种第三方工具来阻止秘密的电子邮件跟踪。例如,可以使用Ugly Email。它是一款适用于 Google Chrome 和 Mozilla Firefox 的浏览器扩展,可以叠加在网页版 Gmail 之上,在包含跟踪元素的邮件的主题行旁边显示眼球图标,并阻止跟踪器。
PixelBlock 的工作原理类似,但仅适用于 Chrome。如果你使用它,它会在网页版 Gmail 中自动阻止跟踪像素,并在完成阻止后通知你。
Ugly Email 和 PixelBlock 都处理跟踪像素,而不会影响你邮件中的其他图像。
一个更全面的解决方案是Gmelius,一个专业的 Gmail 插件,可与 Chrome 配合使用。它面向营销人员和企业,但它有许多对普通用户仍然有用的功能,包括阻止(以及,讽刺的是,添加)电子邮件跟踪器。基本功能(包括跟踪器阻止)是免费的。针对共享 Gmelius 账户的团队的额外功能每月收费 12 美元,每年收费 108 美元。
Chrome 和 Gmail 的主导地位意味着其他服务和平台的第三方应用程序很少。对于 Firefox,Trocker 是一个选择,但它专注于 Gmail,所以如果 Google 不处理你的电子邮件,最好的选择是探索你收件箱的内置选项。
现在你已经掌握了收回你的电子邮件隐私所需的工具和知识,你需要决定如何处理这一切。不用担心时间——无论你选择哪种方法或方法组合,它们都应该很快就能设置好并开始阻止。