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本文已更新。最初发布于 2018 年 9 月 15 日。
您是否曾经觉得您的笔记本电脑快要把大腿烫伤了?或者风扇转动的声音大到像在刮大风?在高温度下运行会永久损坏计算机。以下是如何检测您的设备是否过热——以及如何让它冷静下来。
得益于热力学第二定律,您计算机中的电体会产生热量。不幸的是,这种热量会损坏产生它的相同组件。这就是为什么大多数计算机都通过金属散热器、风扇和通风口来降低温度。但是,如果有什么东西堵塞了通风口,风扇坏了,或者散热功能没有正常启动,您的机器就会开始出现过热的迹象。
有时,过劳的计算机只会变慢。现代处理器和图形芯片可以强迫自己以较低的速度运行,从而产生较少的热量并避免更严重的问题。这被称为“热节流”。
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当这些技术和以最大功率运转风扇都无效时,计算机就会在中央处理器 (CPU) 达到危险温度之前自行关闭。然而,在某些情况下——尤其是在较旧或制造不良的机器中——热量仍然可能在自动关闭之前损坏主板的某些部分。
“我们见过很多次这种情况了,”科技维修公司New York Computer Help 的老板 Joe Silverman 说。“有时主板会变得很热,以至于组件会熔化或断裂,这可能导致计算机完全停止工作。”
如果您怀疑您的机器过热——也许它会随机关机,或者经常变得烫得无法忍受(字面意思)——以下是如何诊断和解决问题。
如何检查您的计算机温度
缓慢运行和关机不仅仅是热量引起的。您的计算机可能因其他原因而出现故障,例如软件问题。幸运的是,很容易判断热量是否是罪魁祸首。
“如果您打开电脑,几分钟后它就会自动关机,而没有打开任何程序,这可能是一个问题,”Silverman 说。在玩游戏等高强度操作时,您也可能会注意到额外的热量。如果您仍然不确定您的设备是否过热,应用程序可以为您检查——只是请记住,它们都使用摄氏度作为温度单位。
对于 Windows 用户来说,Speccy 是最用户友好的选择,因为它非常易于阅读。只需安装并启动它。之后,它会花一点时间检查您的 CPU、主板和 GPU 的温度,并用红色指示特别热的组件。
Mac 用户可以下载 Macs Fan Control 来查看系统温度。但是,除非您真的知道自己在做什么,否则我建议避免使用此应用程序来实际控制您的风扇。下载该程序以检查温度,但将风扇设置保留为“自动”。
选择一个应用程序后,下载它并在后台保持打开状态。当您遇到速度变慢、关机或其他问题时,请检查温度——特别是 CPU 和 GPU 的读数——看看它们是否异常高。
“通常,70 摄氏度(158 华氏度)以下都可以,但如果温度升高,您可能会遇到问题,”Silverman 说。根据型号的不同,您的 CPU 和 GPU 通常会在 90 到 105 摄氏度(194 到 221 华氏度)之间开始节流。如果您看到温度降到负值或升至 110 摄氏度(230 华氏度)以上,那么这些数字是错误的——您的热传感器可能坏了,或者程序不支持它。
如果温度确实在您遇到问题时同时飙升,那么很可能可以将问题归咎于过热。
如何处理过热的电脑
一旦您确定您的计算机确实过热,您就需要找出原因。以下是一些最常见的原因以及如何解决它们。
- 确保风扇在运转。“如果它一开始不发热,但现在却发热,”Silverman 说,“把手放在风扇格栅附近,感受一下是否有振动,看看风扇是否在工作。”如果风扇坏了,它就无法散热。您需要联系专业人士更换。
- 吹走灰尘。“灰尘团、碎屑和食物残渣会穿过风道并加剧情况,”Silverman 说。他建议拿一罐压缩空气,用它来清洁风扇格栅。“尝试调整喷嘴的角度,将空气吹出笔记本电脑。”清除污垢将使风扇能够再次自由运转。
- 检查您的周围环境。如果有什么东西挡住了您计算机周围的气流,这可能会导致您的问题。“不要把它放在床上——这是最糟糕的事情,”Silverman 说。“毯子会堵塞气流。把它放在平坦的桌子上,或放在一个平坦的书上,这样空气就可以流通。”一些翻盖式保护套也会阻碍气流,所以如果您在笔记本电脑底部装有保护套,可以尝试取下它。其他周围环境也很重要——如果天气高于 95 华氏度,请不要在空调之外使用电脑。
- 坚持使用原装电池和交流适配器。“如果您用 eBay 或 Amazon 上的二手电池更换电池,您就会遇到问题,”Silverman 说。“它们不像原装电池那样包装,所以它们在接触点上的热量会更高。不要在电池上省钱。否则会发生糟糕的事情。”
- 更新您的软件。这种情况很少见,但有时软件和固件问题会导致过热。事实上,苹果 2018 年的 MacBook 型号就曾出现过这种情况:它们在看似正常的情况下会进行热节流,直到软件更新修复了问题。
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如果以上建议似乎都不适用于您的情况,或者这些修复方法无效,请致电专业人士。如果您经验丰富,您可能想打开您的计算机自己检查一下,但维修店可以使用专用工具进行更彻底的清洁,专家可能能够诊断其他更具体的硬件问题。