尽管 Tay 经历了公关灾难，微软仍致力于机器人即新应用的想法。
在此背景下，机器人指的是能够在消息平台上通过对话完成任务的软件。
在今天举行的公司 Build 大会（Build conference）上，首席执行官萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）明确表示，微软在能够与用户自然交谈的计算机方面投入了巨资。此次大会也公布了微软的承诺，其中最引人注目的是其新的 Bot Framework，这是一个让开发人员无需太多经验就能在自己的应用程序中构建机器人的基础设施。
纳德拉说：“机器人就像你可以与之交谈的新应用程序。”
Bot Framework 是与微软数字个人助理 Cortana 的新更新一起发布的。Cortana 将能够在第三方应用程序中执行指令，这意味着它可以帮你订餐或在 Facebook 上发帖。Cortana 甚至能够与其他机器人交谈，并为你获取它认为你可能想要的信息。
这都是微软关于我们未来如何使用计算机的宏大计划的一部分。在最高层面，我们有用于处理与任务相关需求的数字个人助理。如果你需要订披萨或发短信，那就是个人助理。
但随后，每个应用程序都有一个机器人，甚至就是机器人本身。你将像与银行柜员交谈一样与你的银行应用程序交谈。微软并非第一个提出这个想法的公司，但它可能是那些尝试实现这一目标的公司中拥有最大平台（Windows）的。
这些机器人将能够在第三方开发者的应用程序中工作，或者与 Twitter、Slack、Skype、SMS 等更多平台集成。
然而，这些小型机器人最强大的地方在于，它们能够利用微软的所有新 API（应用程序编程接口）。这些是人工智能工具，可以轻松地让机器人识别照片中的物体、识别语音，甚至评估情绪。
但有一个重要的区别需要区分，即使这些机器人能够使用人工智能工具，它们本身并不是人工智能，这意味着它们还不能生成自己的回应。每一次交互都需要由开发人员手动编码。这有助于避免 Tay 的其他情况，即用户能够劫持机器人。
微软现在有一个小型机器人目录，展示了一些机器人可以完成的简单任务。有一个可以聊新闻的机器人，一个可以为图片加字幕的机器人，甚至还有一个可以搜索图片和 GIF 的机器人。但在微软的宏大计划中，每个应用程序都将以某种形式拥有一个机器人。
微软不希望成为唯一的机器人构建者。通过将工作分散给开发人员，微软可以减轻自身的工作量，同时继续开发其 API 和核心工具。他们面临的主要挑战，正如过去一样，是如何激励开发人员真正构建原生支持 Windows 和 Cortana 的工具。
这与 Facebook 和 Google 似乎采取的做法相反，它们希望 Facebook M 和 Google Now 能够接入其他服务并与它们进行通信。微软则希望通过本地机器人来简化这种通信。
纳德拉在会议上说：“最终，它将不是人与机器的对抗，而是人与机器的协同合作。我认为正是这种融合将推动我们的社会前进。”
