


2018 年对 Facebook 及其首席执行官马克·扎克伯格来说,开局极其糟糕。在接下来的两天里,扎克伯格将在三个国会委员会面前作证:参议院司法委员会、参议院商务、科学和交通委员会;以及众议院能源和商业委员会。以下是在这场“审讯”开始前你需要了解的一切。
我们是怎么走到这一步的?
这场特定的风波始于 3 月 21 日,当时 Facebook 公开宣布,一家名为 Cambridge Analytica 的公司挪用了并滥用了当时数量未定的 Facebook 20 亿用户中的个人信息。该公司与史蒂夫·班农以及 2016 年特朗普总统竞选活动有关联。
有多少人受到安全问题的影响?
最初的报道称人数在 3000 万到 5000 万之间,但当 Facebook 准备正式就此事发表声明时,该公司表示,高达 8700 万人的个人信息可能因这一特定事件而泄露。
他们是如何获得这么多数据的?
Facebook 以前的运作方式不同。2007 年,该公司将其开放为一个平台,其他网站和应用程序可以使用该平台进行登录和在网站上发表评论等操作。回顾来看,数据收集的规则比较宽松,允许公司跟踪你和你朋友的信息——即使他们对此毫不知情。因此,不到 30 万人注册了一个名为“This Is Your Digital Life”的应用程序并进行了一次性格测试。通过这样做,他们暴露了足够多的关于他们自己和他们所有朋友的个人数据,以至于 Cambridge Analytica 可以构建“心理分析档案”,然后用于营销目的。
我受到影响了吗?
我们还不知道!Facebook 表示,通知已于 4 月 9 日星期一开始陆续发送,告知用户其信息是否包含在此次事件中。不过,我还没有收到通知,而且似乎很少有人(如果不是完全没有)收到。预计你很快会在应用中收到通知,但如果你想现在就检查,可以点击这里。
Facebook 应用仍然可以收集我朋友和我信息中的信息吗?
Facebook 在 2014 年宣布更改了其服务条款,以阻止应用程序收集用户朋友的数据,并要求选择加入才能收集信息。然而,实际的更改来得太晚,未能阻止 Cambridge Analytica 的数据收集。据称,该公司即使在被合法认证删除后,仍然保留了数据。
这一改变可以追溯到 2012 年的 FTC 指令,该指令要求该公司在收集和与他人共享数据之前获得用户同意。预计将有一个关于为什么花了这么长时间才实施这样的政策的问题,如果一开始执行正确,这项政策很可能可以防止这次 Cambridge 事件的发生。
我连接了这么多 Facebook 应用怎么办?
它们仍然在收集你的数据,但你可以控制——或者至少看到——收集了多少。 这是一份我们整理的关于如何查看哪些应用在跟踪你的指南。
扎克伯格将在听证会上谈论什么?
第一次听证会将于今天下午 2:15(东部时间)开始,但扎克伯格的准备好的声明已在线提供,如果你想阅读的话。扎克伯格承认了这些问题,但同时提醒大家,他是在宿舍里创办 Facebook 的,从未预料到它会发展到现在的规模。这是一个我们以前听过的故事。还将有一个问答环节,每个委员会成员有 4 分钟时间向扎克伯格提问。
我们能了解到更多使用此类信息的公司吗?
有可能。Facebook 表示,它正在调查是否存在更多像 Cambridge Analytica 这种的案例。几乎肯定会有人向扎克伯格提出这个问题,所以我们可能会了解到其他滥用数据的特定公司。就在昨天,该公司暂停了一家名为 AggregateIQ 的加拿大公司,因为它“可能不当接收了(Facebook)用户数据。”
委员会还会问扎克伯格什么?
自 2016 年以来,Facebook 经历了几次重大的丑闻。它是“假新闻”现象的温床,导致了那次选举,并且有大量调查试图确定俄罗斯特工是否利用该平台影响了 2016 年总统选举的结果。Facebook 关闭了由俄罗斯水军运营的一百多个页面和账户,但在此之前,已有超过 1.26 亿 Facebook 用户(和 2000 万 Instagram 用户)看到了他们的宣传信息在其信息流中传播。
扎克伯格曾名言道,假新闻对选举有任何影响都是“疯狂”的,这一说法在许多场合都让他吃了苦头。对这一声明的负面反应可能会影响到他在当前调查中的道歉态度。
所有这些听证会的最终目的是什么?
最终的问题是政府是否会——或者更有可能的是如何——尝试监管 Facebook 和其他庞大的社交网络。Facebook 已经在应对欧盟《通用数据保护条例》即将实施的挑战,该条例将于 5 月生效,并要求提高用户数据处理的透明度和责任。
扎克伯格已经明确表示,提高安全性将削减公司的利润,这得益于招聘 2 万名员工来帮助审查内容等举措。更多的监管肯定需要更多的资金来适应。
我如何观看听证会?
这是星期二听证会的链接:Facebook、社交媒体隐私以及数据的使用和滥用。这是星期三听证会的链接:Facebook:透明度和消费者数据使用。