关于亚马逊上最受欢迎的“名人堂”评论员的燃烧问题

她已经写了 3000 多篇评论。

自 9 月份以来,理财顾问 Joanna Daneman 已经为亚马逊撰写了各种商品的评论,包括立式烤鸡器、马桶冲水杆、日式煎蛋锅、Drew Barrymore 品牌的 Dear Drew 吹风机、泡沫滚筒、Tide 智能洗衣袋、关于吉他音乐的平装书、吱吱叫的狗玩具、电热水壶和一个防漏的日式便当盒。这还不到她评论商品的一半。

Daneman 位居亚马逊“名人堂评论家”榜单的首位,已撰写超过 3000 篇评论。早在 20 世纪末,她住在德国,并在亚马逊上订购英文书籍。“我会阅读评论,哇,那真是太棒了,”她回忆道;她开始自己写评论。“我总是努力让评论不仅仅是干巴巴的事实——我会在里面加入一些东西,让阅读变得有趣。”

当然,现在的亚马逊早已不仅仅销售书籍。Daneman 估计她每天写两到三篇评论,评价像松下电话系统和稀土磁铁这样的商品。我们最近打电话采访了她,询问了一些员工的问题。

首先:为什么?

事实证明,这并不复杂:Daneman 喜欢写作,欣赏好的写作,并乐于将她的文字公之于众。这和你喜欢 Twitter 或 Tumblr 的原因一样。

“看到自己的作品被发布,总会有一种激动人心的感觉,”她说。“可能是一篇评论,也可能只是亚马逊的网站,但它被发布了。”

她是否购买了她评论的所有商品?

她会评论她购买的商品,就像那个便当盒一样。其他商品是免费获得的,作为亚马逊 Vine 计划的一部分。Vine 会员可以浏览商品列表,并选择他们想免费收到的商品。(有兴趣了解更多关于这个邀请制的免费商品计划吗?亚马逊有一个解释器。)

评价这些商品是可选的。最近,她浏览了提供的商品列表。有一个“天然婴儿奶瓶”,她说。(“算了。”)列表继续:“纯素褪黑激素片。”(“不。”)窗帘。(“不是我的风格。”)“独角兽可剥可贴墙饰。”(“不。”)在这个列表中,她喜欢看到的维生素 D3 片;而“水龙头”,则不太喜欢。这些免费商品也并非完全免费:它们会被报告在她的 1040 税表中。

六个月后,她会将自己不想保留的物品捐赠给 Goodwill。“它们是受益者,”她说。

对于那些在成千上万条评论中摸索的买家有什么建议吗?

如果去年的假期季预示着今年的情况,人们当然会从亚马逊购买大量的商品。2016 年,该公司报道,在假期期间,它售出了 250 万块手表,以及“足够填满一个奥林匹克游泳池的男士牛仔裤”。仅在去年网络星期一,人们从移动设备上就购买了“每秒约 46 件电子产品”和“每秒约 36 件玩具”。在进行所有这些购买时,购物者无疑会仔细研究评论,寻求指导,并很可能会陷入那些可怕的评论阅读“兔子洞”。Daneman 建议按正面或负面评论进行排序,然后先阅读负面评论。(要做到这一点,点击评论,然后点击其中一个星级评价类别,然后你就会看到筛选选项。)

“你阅读那些人们深入探讨过的意见,”她说。“我总是选择较长的评论,因为有人花时间说点什么。”仅仅说作者喜欢这个产品,或者对包装感到沮丧的评论,是没有帮助的。

我怎样才能写出更好的评论?

她建议想象“你在告诉你的朋友你为什么喜欢或不喜欢这个东西。”换句话说,你可能会给你的朋友关于该产品的建议,就是你应该写的内容。而且,Daneman 也喜欢玩弄语言的乐趣——例如,在评论猫砂时,她把她猫的“梳洗区”称为“它的‘绅士梳洗室’马桶”。

我怎样才能加入亚马逊超级评论家的行列?

像 Daneman 一样,亚马逊的顶级评论家已经写了数千篇评论,并且重要的是,在这些评价中总共获得了数千个“有帮助的投票”。而亚马逊的“顶级评论家”榜单实际上有 10,000 人。总之:如果你有兴趣加入他们的行列,你最好开始评论你所能接触到的一切,包括那些烤鸡器和便当盒。

 

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Rob Verger

技术编辑

罗布·沃格尔是《流行科学》杂志的前技术编辑。他擅长报道航空、交通和军事技术。


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