亚马逊进军医疗健康行业的最新举措可能是其迄今为止最大胆的一次，但这也引起了医疗健康专家和批评人士的严重担忧。
周二，亚马逊宣布推出RxPass，这是一项面向Prime会员的订阅服务福利，最初提供超过50种常用处方仿制药，并提供免费两日送达服务。每月只需支付5美元的固定费用，Prime会员在核实资格和处方信息后，即可无视现有的保险覆盖，随时补充计划内的任何药物。
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RxPass标志着亚马逊此前缓慢而稳步进军全国医疗健康行业可能迎来一个重要的全新阶段。去年年底，这家科技巨头推出了Amazon Clinic，这是一项远程医疗服务，连接消费者和执业医师，帮助治疗痤疮、过敏和哮喘等常见疾病，同时提供避孕药等处方。自2020年以来，Amazon Pharmacy也一直为客户提供药物配送替代方案，但RxPass的推出可能为Prime会员提供最具吸引力的医疗健康替代方案之一。
话虽如此，一些批评人士并不确定其真实的消费者覆盖范围，指出其仅限于每年支付至少139美元会员费的Prime会员。“我就是不确定它是否能触及到新的患者群体，”专注于药品定价的南加州大学经济学家Karen Van Nuys在周二告诉《华盛顿邮报》。Van Nuys还提到了类似定价的服务，例如去年推出的马克·库班的CostPlus Drug Co.。
随着RxPass新带来的便利，也伴随着巨大的潜在隐私成本。首先，在亚马逊大举进军利润丰厚且后果严重的医疗健康领域之前，它就已经存在极其糟糕的数据安全记录。即使有了改进的隐私保护措施，健康保险流通与责任法案（HIPAA）的规定也只能确保患者记录的保密性，一旦他们开始与医疗服务提供者互动。在那之前的所有信息都可能被泄露，理论上亚马逊可以吞噬这些信息用于自身的营销目的。例如，你可能在亚马逊上搜索与慢性胃灼热相关的处方，最终决定不通过RxPass购买抗酸药——但很快就会在你的电子邮件收件箱中收到一连串“Prime优惠”的Tums优惠券，其目标性令人怀疑。
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不幸的是，美国医疗健康行业的现状是，患者在伦理上陷入了两难境地。美国在医疗健康成本上的支出远远高于其他任何富裕国家，但预期寿命却仍然落后。而且，相当于独立书店的制药公司，用于引导你转移资金的选择通常很少。更不用说，在没有更好选择的情况下，将如此敏感的健康记录数据托付给私人公司，可能指向现有体系中更大问题。
