亚马逊多年来一直致力于 成为医疗保健行业 的 重要参与者，但该公司可能会尝试将其影响力进一步扩展到日常生活。根据最近 披露的内部文件，亚马逊在欧洲进行了一些小规模的测试，内容是培训签约的 Prime 司机 使用除颤器，以协助进行紧急响应。
据 Bloomberg 4 月 10 日的报道，这一系列名为“Pulse 项目”的试验于 2023 年 11 月在阿姆斯特丹开始，随后扩展到伦敦、意大利博洛尼亚等地。超过 100 名签约的 Prime 配送司机自愿参加，之后他们接受了包括 CPR 培训在内的基础急救课程。课程完成后，亚马逊向他们提供了荷兰公司 Koninklijke Philips NV 生产的自动体外除颤器（AED）。
AED 的设计旨在最小化经验要求。这些设备依靠外部传感器贴片粘附在患者胸部，同时主机的扬声器会口头指导操作员在需要时进行电击。尽管许多企业和公共场所会储备 AED 以应对医疗紧急情况，但根据 美国心脏协会 的估计，只有约 15% 的 心脏骤停 发生在这些场所。与此同时，美国红十字会 引用数据显示，超过 70% 的心脏事件发生在私人住宅。在紧急情况发生后的第一分钟内进行除颤，约有 90% 的心脏骤停患者能够存活。
完成培训并获得 AED 后，Prime 司机接着根据其所在位置下载了公民响应者应用程序。如果接到附近疑似心脏骤停紧急情况的警报，亚马逊的签约员工就可以前往该地点并在必要时提供护理。
然而，亚马逊在多大程度上参与了紧急响应情况以及这些紧急响应的结果尚不清楚。
配备基本急救设备的 Prime 货车从后勤角度来看似乎是合理的，但这也代表着亚马逊正在深入渗透到日常生活的各个方面。 Bloomberg 还指出，Koninklijke Philips 公司在亚马逊内部文件中包含的一项先前研究估计，如果部署配备 AED 的配送车辆在西雅图北部，它们响应危机的时间可能比急救医疗服务快一分钟以上。另一份内部文件得出结论，为公司全球 1,100 多个最后一英里配送站中 15% 的司机配备 AED，成本将低于 1700 万美元。
虽然据报道，“Pulse 项目”已结束，但类似的试验直到去年在巴黎仍在进行中。内部文件还表明，该公司未来可能会尝试将主动紧急响应措施扩展到其他地区和市场。
“这种类型的倡议总是加分项。如果有人发生心脏骤停，接受培训的人越多，可用的除颤器越多，就越好，”法国急救响应应用程序 Staying Alive 的首席医生 Paul Dardel 说。“而对亚马逊来说，这能提升其形象。”
更正 5/2/25 下午 12:40：本文已更正，以避免混淆心脏骤停和心脏病发作。我们对此错误表示歉意。
