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想象一下,如果《办公室》里那个世界上最好的老板迈克尔·斯科特,有一个秘密武器,能让他的古怪管理策略不仅搞笑而且极其有效。如果这个秘密涉及到掌握精益六西格玛的艺术,以便同时精简办公室的胡闹和纸张销售呢?
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像迈克尔试图创办自己的纸业公司一样有力地领导精益六西格玛项目,比在“讽刺剧集”中的那些找出改进措施,并使用像失效模式与影响分析(FMEA)这样的六西格玛设计工具来识别和减轻像安全培训剧集中的风险。
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