

本文已更新。最初发布于 2018 年 11 月 1 日。
您最喜欢的地图应用的功能远不止显示地标。借助第三方数据提供商的一些帮助,谷歌地图和苹果地图可以根据交通状况重新规划您的路线,提醒您交通问题,突出显示繁忙区域,列出企业网站和营业时间,以及做更多的事情。尽管它们非常详尽,但并非完美无缺。偶尔,您会遇到错误——例如标记错误的地名或尚未列出的新道路——这可能会令人沮丧。但您有能力修复它们,并为所有人改进这项服务。
在报告错误和调整数据时,您也可以注册您自己的业务。将您的企业添加到主要的地图应用中,将有助于潜在客户了解您的存在,光顾您的店铺,并浏览您的网站。学习如何编辑谷歌地图和苹果地图有很多原因。
如何修复谷歌地图

您可以通过应用或网站编辑谷歌地图的详细信息。也许您最常需要修改的数据是本地场所的详细信息。例如,如果您打开您最喜欢的酒吧,注意到列出的营业时间有误,您可以更正这些信息——即使您不拥有或不为该特定企业工作。
在您的手机上,无论是 Android 还是 iOS,请先打开谷歌地图应用。然后导航到某个特定地点,例如餐厅或加油站,然后点按该地点的卡片以查看其所有详细信息,包括其官方网站以及每天的营业和结束时间。如果您发现任何不准确或缺失的信息,请点按卡片上的任意位置的“建议修改”按钮——它最常出现在“概览”和“关于”选项卡中。例如,要更改营业时间,请点按它们,然后点击“建议修改”。或者,如果地点描述似乎含糊不清,请点按它,找到“建议修改”,然后选择“更改名称或其他详细信息”。
通过谷歌地图网站进行编辑的过程类似。当您调出某个地点的完整详细信息时,您会找到相同的“建议修改”按钮。但是,Web 界面有一些小的差异,并且缺少建议更改地点描述的功能。
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除了本地企业的详细信息,您可能还想通过添加道路或修复不准确的街道名称来修改地图本身。无论您使用的是电脑还是手机,此过程都相同。找到地图中不正确的部分,单击或长按它,然后查看出现的卡片(在线上,如果您没有足够放大,可能需要单击一个小卡片预览)。无论您身在何处,您都有三个选项。如果您想修复地址、道路或只是向谷歌发送反馈,请点击“建议修改”。要添加一个缺失的地点,请选择,是的,“添加缺失地点”。企业主可以选择“添加您的企业”来将他们的地点添加到地图中。

您输入的编辑内容不会立即显示。因为任何人都可以输入建议,所以谷歌地图的工作人员必须在实施更改之前对其进行审查,以防止出现不准确之处。所以请尝试提供支持性证据。例如,您可以选择上传照片,如果您建议修改营业时间,您可以附上一张列有正确时间的标志照片。
虽然您可以建议地图上的地名,但添加您自己的企业或场所需要遵循略有不同的流程。首先,前往谷歌商家资料管理页面。然后点击“立即管理”按钮填写相关详细信息。您也可以直接从上述“添加您的企业”选项开始构建您的个人资料。您可以添加您场所的照片、餐厅的菜单以及其他信息,以帮助您吸引客户。再次强调,您需要通过提供某种形式的验证来帮助谷歌地图团队。在这种情况下,通常意味着让谷歌将一张明信片邮寄到您声称的地址。这张卡片上有一个验证码,您可以使用它来证明您的身份。
如何修复苹果地图

苹果地图提供与谷歌地图类似的编辑功能:您可以添加缺失的信息、报告不准确之处以及认领您自己的企业列表。您可以在 iPhone 和 Mac 电脑上执行这些操作。
在 iOS 上,打开应用并滚动到屏幕底部出现的菜单末尾。在那里,点按“报告问题”。这将为您提供添加地点(“添加到地图”)、报告三种类型的问题(街道、地点和路线)以及“报告事件”(如坠机、道路危险或测速雷达位置)的选项。在您的电脑上,使用 macOS 的苹果地图应用:打开“地图”菜单,然后选择两个选项之一:“添加缺失地点”和“报告问题”。
如果您想添加一个地点,苹果地图会询问您是想添加“企业或地标”还是其他内容(“其他”)。这两个选项都会打开一个新菜单,无论您选择哪个,该菜单都大同小异。然后,拖动地图上的图钉来指定新标签的位置,添加名称,并回答有关它的问题。例如,您可以上传照片、提及业务类别以及列出营业时间。无论您做什么,在提交更改之前,都应该通过填写“信息”框来提供支持性证据。
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选择“报告问题”,您可以修复错误的标签、调整不准确的交通时刻表以及提交一般性反馈。您可能建议更改地点或道路名称,或者在公共交通的情况下,更改车站和线路的标签。同样,您可以添加照片和说明来支持您的建议。例如,一张道路标志的快照将支持您更改道路名称的申请。
与谷歌地图一样,您可以编辑现有企业和场所,该过程在 iOS 和 macOS 上都相同。点按或单击地点名称以调出有关该地点的信息。然后向下滚动到底部,在那里您将看到“报告问题”。这允许您建议更改地点的位置或详细信息,例如其电话号码和营业时间。您还可以通过选择“已关闭”来表明某个场所已完全关闭。如果您想报告其他选项未涵盖的其他错误,请点击“其他或多个问题”。

与谷歌一样,苹果会在实施您的编辑内容之前对其进行审查。因此,支持性证据至关重要。添加地点时,请在“信息”框中填写背景信息,甚至提供相关信息的链接。如果您想更改道路名称,请附上一张正确的路标快照。这将确保苹果认真对待您的建议。
最后,您应该考虑将您自己的企业添加到苹果地图数据库中。前往苹果商家注册门户网站,并使用您的 Apple ID 登录。然后输入您要(字面意义上)添加到地图中的企业的名称和位置。您可以输入联系电话、营业时间等详细信息,并为您的企业类型提供一个类别。为了验证,苹果会向您提供的号码拨打一个自动电话,以证明连接存在。然后,工作人员将审查您的提交内容,他们应该在一周内批准(或拒绝)您的列表。