

垃圾信息无处不在:即使您已经处理了邮寄过来的垃圾邮件和 堵塞您电子邮件收件箱 的未经请求的消息,您仍然需要处理通过 SMS 和其他消息服务收到的垃圾信息。
幸运的是,当今的智能手机和消息应用程序都带有内置工具,可以限制您看到垃圾信息的数量。这意味着,只需稍加努力,您就可以保持对话列表干净整洁,没有垃圾信息。
但在技术可以为您代劳之前,请通过谨慎对待您的手机号码来帮助它帮助您。为防止它最终出现在可疑的营销列表中,请尽量不要将其填写在表格中或以任何形式的通信中,并将其远离您的社交媒体个人资料。
如何应对 iOS 的“信息”中的垃圾信息

iOS 上的默认 “信息” 应用(包括基本的 SMS 短信和 Apple 的 iMessage 服务)允许您阻止特定号码:点击任何对话顶部的姓名或号码,选择 **“信息”**,然后选择 **“阻止此来电者”**。被阻止的短信您将完全看不到,但发送者不知道他们无法联系到您。要管理您已阻止的号码,请从 iOS 设置屏幕中选择 **“信息”**,然后选择 **“已阻止的联系人”**。
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您还可以让“信息”应用自动过滤垃圾信息,但这仅适用于您通过 Apple 自有 iMessage 服务收到的短信。在 iOS 设置中,选择 **“信息”**,然后启用 **“过滤未知发件人”**。这将在“信息”的对话列表顶部创建一个新的 **“过滤器”** 链接:点击它即可查看来自已知发件人、未知发件人或所有信息的短信。这可能包括尚未添加到您联系人列表的新号码,因此最好时不时检查一下未知发件人文件夹,以免错过任何信息。
您还可以将垃圾短信报告给 Apple,这不会阻止发件人继续给您发短信,但会将他们的信息提供给 Apple 和您的运营商。该公司 并未明确说明 这有什么好处,但我们猜测重复的诈骗者会进入某种黑名单。要报告垃圾信息,请在“信息”中向左滑动对话,点按红白垃圾桶按钮,然后选择 **“删除并报告垃圾信息”**。
如何应对 Android 的“信息”中的垃圾信息

对于 Android 用户来说,Google 的 “信息” 应用应该是他们默认的 SMS 和 RCS 短信平台。该应用具有内置的防垃圾信息保护功能,可以自动检测垃圾信息并将其 移走,但这并非默认开启。要启用此功能,请打开“信息”应用,点按您的个人资料图片(右上角),然后选择 **“信息设置”**,再点按 **“垃圾信息防护”**。
要查看应用中已过滤掉的信息,请点按您的个人资料图片,然后选择 **“垃圾信息和已阻止”**。从这里,您可以点按右上角的三点菜单,然后选择 **“已阻止的号码”** 来查看当前的黑名单。虽然“信息”应用通常会自动处理垃圾信息,但如果该平台不确定某条短信,当您打开它时,消息顶部会出现一个“疑似垃圾信息”的对话框。如果这确实是您不想要的消息,请点按对话框中的 **“报告垃圾信息”** 来将其删除。
如果“信息”应用没有识别出垃圾短信,请在主对话列表中长按该短信,然后点按顶部的阻止图标(看起来像一个划掉的圆圈)。最后,在弹出的对话框中选择 **“确定”** 来阻止该号码并将消息移至垃圾箱。弹出的框还提供了一个选项,可以将发件人的详细信息报告给 Google,这有助于 Google 更好地检测垃圾短信。
应对 WhatsApp 中的垃圾信息

如果 Android 或 iOS 上的 WhatsApp 是您选择的消息应用,您可以轻松处理垃圾信息。在 iPhone 上,长按对话列表中的消息即可找到 **“阻止”** 选项。在 Android 手机上,长按列表中的消息,然后点按右上角的三点菜单,再点击 **“阻止”**。
这将阻止该号码背后的人向您发送更多消息。在 Android 和 iOS 上,您还可以选择将 发件人报告 给 WhatsApp 并阻止他们。这意味着 WhatsApp 将知道他们是潜在的垃圾信息发送者,该平台最终可能会对他们采取行动。
要查看您已阻止的号码,并在必要时恢复他们,请在 iOS 上点按 **“设置”**、**“隐私”**,然后选择 **“已阻止”**;或者在 Android 上点按右上角的三点菜单、**“设置”**、**“隐私”**,然后选择 **“已阻止的联系人”**。WhatsApp 不会为您识别或过滤垃圾信息,因此您需要自行管理此联系人列表。
如何应对 Facebook Messenger 中的垃圾信息

与 WhatsApp 不同,Facebook Messenger 的 Android 和 iOS 版本确实会尝试进行某种垃圾信息过滤。点按界面右上角的三个水平线,然后选择 **“消息请求”**—您会在这里看到来自您当前非好友或 Facebook Messenger 认为可能是垃圾信息的人的消息。有时,您可能会在这里找到真实的消息,因此值得时不时检查一下。
主聊天列表中的消息来自您在 Facebook 上的好友,所以理论上不应该有垃圾信息。但也有例外—也许有一个垃圾机器人冒充了您的朋友,或者一个诈骗者获得了对他们账户的访问权。在这种情况下,请通过其他联系方式核实他们的身份,并告知他们情况。
如果您进入与某人的对话,然后点按顶部的他们的名字,您将有三个选项来处理垃圾信息或不受欢迎的消息。第一个是 **“限制”**,这不会导致您阻止该人,但 Facebook 会自动存档他们的消息,并且不会向您发送有关他们的通知。其他选项是 **“阻止”**,这样该人将无法再给您发消息,以及 **“举报”**,您可以向 Facebook 举报该账户的垃圾信息或其他内容。
应对其他消息应用中的垃圾信息

我们没有足够的篇幅涵盖所有 消息应用,但如果您深入挖掘,您会在其他平台上找到与这些类似的功能。即使您选择的消息客户端没有内置垃圾信息过滤器,您至少也能找到阻止和举报垃圾信息发送者的功能。
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如果您使用 Instagram 的 Android 或 iOS 版本给人们发消息,您会在直接消息收件箱的顶部看到一个 **“请求”** 链接—这是该平台放置您未关注的人的消息的地方。同时,您可以从个人对话中阻止和举报那些消息已发送过来的垃圾信息发送者:只需点按聊天顶部的发件人姓名即可找到这些选项。
在 Signal 的 Android 或 iOS 版本中,来自不在您联系人列表中的发件人的消息会被标记为请求,但它们仍会出现在主聊天列表中。当您打开它们时,您可以接受消息或阻止发件人。要阻止未以这种方式标记的人,请点按对话顶部的发件人姓名或号码,然后在下一个屏幕上选择 **“阻止”**。