

在短租网站上列出房产以赚取生活费,或至少是额外收入,这可能看起来像轻松赚钱——梦想。虽然有些人 能够赚取六位数的收入,但 Airbnb 的平均房东 通过分享他们的空间每月赚取 924 美元,这绝对不是轻松的钱。相信我们,我们两个人通过像 Airbnb 和 Craigslist 这样的网站出租了我们的公寓,并在旅行期间同时管理了缅因州的一处租赁房产,总评分高达 5 星中的 4.8 星,赚了大约 10,000 美元。我们一切都是摸索出来的,说实话,我们希望你们不必这样。
开始之前先进行一些自我审视
你将让陌生人进入你的私人生活,所以最好在可能把自己搞得焦头烂额之前,先考虑一下真正涉及哪些方面。首先,问问自己这样的问题:
- 我想租多久,多久一次?
- 每晚或每次租期我想赚多少钱?
- 我想出租我的整个房子还是只有一个房间?我想分享我的空间还是只在我不在家时出租?(这些答案将对弄清楚你所在地区合法的规定很重要。)
- 我是否需要购买任何新的家具、床上用品、毛巾或其他物品来让我的房子准备好迎接客人?我对隐私或安全有任何担忧吗?我是否需要进行任何相关的投资(例如家庭安全系统、隐私围栏、隔音设备或独立的 WiFi 网络)?
- 谁将在客人退房后打扫我的房子?
- 是我来管理列表、所有客人咨询以及潜在的问题,还是我应该雇人来做?(请记住,你可能会发现自己每天都要处理来自潜在预订的多个咨询,处理客人从抵达到着的疑问,并且许多平台鼓励你在 24 小时内回复。)
- 我是否可以接受客人自助入住,还是我希望我自己或其他人来迎接他们?
- 如果我不在家并且发生紧急情况,我可以依靠谁来帮助客人?
找出你所在地区合法的(以及不合法的)规定
取决于你住在哪里,短租可能没有任何限制,也可能需要遵守特定的规定。例如,纽约市已经禁止出租少于 30 天的房产,除非你或永久租户同时居住在该公寓内,以及其他规定。圣地亚哥有类似的限制:它要求有兴趣短期(少于 30 天)出租房产的人必须获得 临时入住注册证书。这允许城市收取 10.5% 的临时入住税,由客人预订时支付,如果入住时间为 30 天或更长,则不收取此费用。
要了解你所在地区允许的规定,请查看你当地的市和州政府网站。如果你住在公寓或有业主协会(HOA)的社区,你还需要了解你的房产是否受到与短租相关的任何政策的约束。
决定在哪里列出你的房产
有越来越多的网站可以列出你的短租房产,包括 Airbnb、Vrbo、Orbitz、Booking.com,以及短租的早期先驱之一 Craigslist。每个网站都会从你通过其网站进行的预订中收取不同比例的收入。例如,Airbnb 向美国大多数房东收取 3% 的服务费(而美国以外的某些房源类型和房东可能会收取更高的费用)。在其他地方,Vrbo 根据客户收费和支付的金额收取可变的佣金和付款费用。对于经济实惠的选择,Craigslist 向在纽约市、波士顿和芝加哥列出公寓的房东收取 5 美元的费用,但其他地方均免费。
[相关:出租你所有物品所需的应用程序和网站]
根据你的收入目标,你可能希望尽可能多地在平台上列出你的房产。这样做会增加你的总预订量,但可能会牺牲更多的收入来支付服务费。但是,如果你宁愿每晚赚更多钱,你可能想放弃在那些收取更高费用的网站上列出你的房产。
跨多个网站管理单独的列表、可用性日历、预订咨询和预订确认可能会带来后勤挑战。我们作为房东使用的网站——Airbnb、Vrbo 和 HomeAway(现已与 Vrbo 合并)——提供跨平台同步日历的选项。如果你正在寻找一种在一处管理所有事务的方法,有一些付费服务,如 Guesty、Lodgify 和 Hostaway。 (Guesty 和 Hostaway 需要你请求报价才能了解其定价,但 Lodgify 根据你想要的功能和想要支付的预订费金额 收取 0 到 48 美元/月 的费用。)
创建一个吸引人的列表
一张图片 真的是值千言万语,尤其是在吸引潜在客人注意的时候,他们很可能在智能手机上寻找选项,并根据你的摄影能力来评判你的房源。
除了在你的列表上添加高质量的图片外,你还需要精心制作你所在位置的准确描述。这应该包括客人可以使用的房屋或房产区域(整个房产或特定房间)以及可用的便利设施(如烹饪用品和零食),以便你的客人在抵达时不会感到意外。最后,你还需要列出你的入住详情和房屋规则,以便客人知道你希望他们如何对待你的房产。例如,明确说明入住和退房时间、安静时段以及最多客人人数。
准确性是关键,因为像 Airbnb 这样的网站鼓励客人留下评论,而他们被要求评估的因素之一就是你在描述房源时的真实程度。
设定你的价格
现在是时候为你的房源设定合适的价格了。一个好的起点是查找你的竞争对手(你的邻居)在你所在地区的价格。像 Movoto 这样的房地产网站也提供了房产短租收入潜力的估算。几乎所有流行的列表网站都有算法会根据你的地区建议定价,但最终,最终决定权在你。
除了你的每晚费率,你还可以包含一个清洁费,客人按一次性费用支付。在计算此费用时,请考虑谁将负责清洁。如果你聘请他人,根据你居住的地点,每小时可能花费 15 到 35 美元。
起初,你可能想为前三位客人提供 10% 到 20% 的特别折扣,以帮助你获得首次预订。这可能会促使客人选择入住,因为人们可能仍然犹豫预订没有评论的房源。
为了鼓励长期预订(并减少你的周转),你还可以按常规提供折扣,当客人预订一周或更长时间的住宿,或者至少 30 天的住宿时。例如,一周住宿打九折,或一个月或更长时间住宿打八到八五折。
关于短期住宿的一点说明:短期住宿可能有助于填满你的预订日历,但也会意味着更频繁的清洁,以及可能对你的房屋造成更大的磨损。如果你对此感到满意,可以进行实验并设置最适合你需求的参数。
跟踪你的收入

尽管单个房产列表网站会告诉你它们平台上的收入,但如果你在多个网站上列出房源,你可能需要跟踪所有收入。付费预订管理服务(如 Guesty)可以提供帮助,但如果你打算自己做,以下是我们为房产跟踪的一些关键指标:
- 预订日期
- 预订夜数
- 使用的预订网站
- 总付款
- 客人姓名
- 折扣金额和百分比(如果适用)
- 预订网站服务费金额和百分比(如果适用)
- 清洁费
- 因取消或退款造成的损失
- 总收入
- 每晚收入
- 月入住率百分比
准备好提供客户服务
考虑你需要在以下阶段提供的客户服务
预订前
在这个阶段,人们正在决定你的房源是否适合他们,他们可能会要求有关你列表的更多信息。例如,他们可能想知道你是否可以打破你的不养狗政策,入住和退房时间是否灵活,具体有哪些便利设施,以及附近有哪些景点。我们发现,创建一个可供我们从中提取答案的文档,以便在回复最常见问题时会很有帮助。
我们还整理了一份该地区的推荐清单,其中包括当地餐馆、杂货店、葡萄酒庄、酒吧、公园、博物馆、活动和景点。这样,当人们在这个阶段询问这些信息时,答案就可以复制粘贴。
预订确认后
如果你的客人还没有联系你索取推荐或询问入住流程,他们现在可能会这样做。
客人抵达前
为了在客人提问前就做好准备,你可能希望主动提供他们顺利入住所需的所有信息。我们创建了一个标准的欢迎消息,其中详细说明了入住流程、当地推荐、WiFi 详细信息、安静时段以及我们的联系信息。
入住后和客人在住期间
此时,你的工作是确保你的客人安全抵达并找到他们舒适入住所需的一切。在初步介绍后,你与客人的联系在住宿期间可能会很少。
我们在缅因州管理的房产中留下了一份打印的房屋指南,其中详细说明了客人可以找到额外毛巾、床单、洗浴用品和咖啡等物品的地方,以及 WiFi 使用说明、退房流程以及在紧急情况下如何联系我们。
退房后
在客人交接的日子里,你的目标是让第一位客人退房,完成清洁,如果当天还有其他客人入住,则确保下一位客人顺利入住。为了确保你的时间安排协调一致,最好在客人离开后一小时派清洁人员(或者你自己,如果是这种情况)去打扫。这样,离开的客人就不会感到匆忙。
退房后评论
在许多短期预订租赁网站上,你和你的客人可以互相评分。虽然你无法改变已经发布的评论,但你可以回复它,以向未来的潜在客人表明你花时间处理和回复客户反馈(无论是好是坏)。
我们看到过一些朋友和家人试图通过短租赚取额外收入,他们从一开始就几乎满负荷运转,但几周或几个月就筋疲力尽了。如果发现这真的不适合你,投入时间和精力去了解这一点是可以的。如果可能,尽量放慢节奏,如果你不确定自己是否能够坚持下去,就限制购买新家具或用品等方面的开销。但如果你发现提供这项服务很适合你——祝你愉快地招待!