

谷歌地图和苹果地图都旨在尽可能高效和安全地帮助您从A点到达B点,为此它们会利用众包数据来处理可能阻碍行程的任何事物:例如,道路施工、事故、车道封闭、危险和测速检查。
我们知道这些应用程序很智能,可以自行处理一些问题,例如交通拥堵,因为用户都会在同一地点减速。然而,它也依赖于司机报告路况,以便全面了解路况。
您也可以参与这些社区报告,为让其他用户了解道路上的问题尽一份力——这些应用程序不会仅仅听信一个人的说法,但如果足够多的关于某事的报告相匹配,那么当您在地图上导航时,您看到的内容就会反映出来。
在谷歌地图中报告事件

要报告内容,您必须处于谷歌地图的导航模式。点击右侧的图标,它看起来像一个对话气泡内的加号:这将弹出报告选项。您可以通过向上滑动预估行程时间(地图下方)来显示“
添加报告
”选项,从而进入同一个屏幕。这些选项可能因您所在的世界地区而略有不同,但通常您会看到诸如“
碰撞
”、“移动测速摄像头
”、“拥堵
”、“道路施工
”、“车道封闭
”、“停滞车辆
”和“路面障碍物
”等选项。没有进一步的设置选项,但如果您改变主意,在报告被记录之前会短暂显示一个“撤销
”按钮。您还可以使用语音进行报告,如果您正在开车,这是更安全的选择。只需说“嘿谷歌”,然后说出您想进行的报告——例如,“这里有一起车祸”。只要您的措辞清楚地表达了您想报告的内容,Google助手就会明白您的意思。
如果您使用的是Android Auto,在撰写本文时,无法通过点击屏幕或使用Google助手报告事件——您必须使用手机。这似乎是谷歌的一个奇怪的疏漏,但您仍然可以在车载仪表盘上看到其他用户报告的事件和危险。
在苹果地图中报告事件

在iPhone的苹果地图中,即使您不在导航模式下也可以报告事件(例如,如果您只是路过):点击您的账户图片(在搜索框旁边),然后选择“
报告
”、“报告新问题
”和“报告事件
”。如果您处于导航模式,点击地图下方的路线详情,然后选择“报告事件
”。三个选项是“
碰撞
”、“危险
”或“测速检查
”,尽管它们可能因国家/地区而异。在导航模式下,您的报告会在您当前位置立即注册,但如果您没有使用导航模式,您可以选择在地图上指定一个位置。您还可以添加一些简短的书面说明,甚至照片作为报告的补充。点击主地图屏幕上的账户图片,然后选择“报告”以查看您之前记录的报告。这一切都可以通过Siri进行管理,如果您将视线放在路面上,这也是更安全的选择。您的措辞不必过于讲究,只要您清晰地传达了大致意思即可——例如,“嘿Siri,报告一起事故”或“嘿Siri,路上有东西”都是可接受的。如果您使用Siri,报告会立即注册。
如果您在CarPlay中使用苹果地图,那么您可以使用上面描述的Siri。如果您能够安全地使用屏幕,当您不在导航时,您还可以点击左侧的小蓝图标(显示一个矩形对话气泡内的感叹号)来查找报告选项。如果启用了导航模式,请点击路线预计到达时间框以查找相同的报告选项。