人工智能——尤其是生成式AI——正以不同的成功程度，继续渗透到数字生活的方方面面。Google 最新的更新之一是将Gemini AI 聊天机器人添加到 Android 和 iOS 上的 Gmail 中，这意味着您可以询问收件箱中的任何内容。
例如，您可能想总结与老板的讨论，或者需要提醒即将举行的露营旅行何时举行。对于这类查询，Gemini 可以深入您的电子邮件线索，为您提取关键细节。这被称为Gmail 问答。
这与您在网络版 Gmail 中撰写电子邮件时使用的 Gemini 文本创作工具不同，而且——至少目前是这样——它仅限于拥有付费 Google Workspace 帐户或 Google One AI Premium 计划订阅的用户。如果您符合条件，以下是如何开始。
如何启动 Gmail 问答
在 Android 或 iOS 上打开 Gmail（注意：网络版不支持此功能），您会在搜索栏旁边的右上角看到一个小的黑色星形图标，这是熟悉的 Gemini 图标。点击此图标即可启动 Gmail 问答，您将看到一个弹出窗口，其中包含一个提示框，以及有关您接下来可能想做什么的一些建议（例如，查看今天所有未读电子邮件）。
还有其他几种在这些应用中启动 Gemini 和 Gmail 问答的方法。如果您点击单个电子邮件线索，您会在顶部中央附近看到 Gemini 图标，也可以从这里启动问答。如果显示“总结这封电子邮件”链接，您也可以点击它。
您提出的问题都保存在同一个活动列表中，即使您在切换单个电子邮件和更一般的摘要。它们似乎也存储在您的设备本地，而不是同步回 Google 的服务器和您更通用的 Gemini 历史记录（您可以在网络上找到此记录），尽管 Google 尚未确认这一点。
您会看到，当 Gemini 开始响应您的请求时，您可以使用向上或向下的拇指图标对收到的响应进行评分。您还可以使用复制图标（两个矩形）将文本复制到剪贴板和另一个应用程序。要清除 Gmail 应用的 Gemini 历史记录，请点击弹出面板顶部的带有两个圆形箭头的图标，然后选择“清除”。
“Gmail 问答可以帮助您回答有关您电子邮件的具体问题，向您展示未读邮件或特定发件人的邮件，总结您收件箱中关于某个主题的电子邮件，甚至回答搜索中的一般性问题，所有这些都无需离开您的收件箱，”Google 解释道。
在您的收件箱中使用 Gmail 问答
您可以通过各种方式在收件箱中使用 Gemini 驱动的 Gmail 问答。它几乎可以回答您能想到的任何问题，至少在某种程度上是这样。与其他类型的 AI 提示一样，您提供关于您要查找的内容的信息越多，结果可能就越好。
例如，尝试“告诉我过去一周我收到的电子邮件”，Gemini 将尝试以易于理解的格式总结您收到的所有内容。请注意，在每个答案的底部，您都会得到一个“来源”列表——点击它以查看 AI 获取信息的电子邮件，并单独查看它们。
您也可以更具体。例如，输入“显示我来自…的未读邮件”，后面跟着一个电子邮件地址，它将返回这些邮件，这与 Gmail 中已有的搜索工具类似。对此类提示的响应显示在主 Gmail 应用中，而不是保留在叠加框中。
即使您更雄心勃勃，这项功能也能奏效。当我询问“我预订的 Hackney 酒店的名字是什么？”时，AI 能够找到我收件箱中的相关电子邮件，并告诉我正确的酒店名称。如果信息在您的收件箱中，Gmail 问答很有可能能够提取出来。
也就是说，我们知道 AI 仍然可能出现幻觉。不能保证它会提取正确的电子邮件，或总结正确的信息。如果您问重要问题，最好仔细检查 Gemini 的工作是否正确（例如，您可以关注某些答案末尾的“来源”链接进行检查）。
