

如果您拥有最新的 iPhone 或 Pixel 手机,那么在危机时刻您就拥有了一个应急通信选项:卫星消息。苹果公司于 2022 年通过 iPhone 14 和 iOS 16 引入了该功能(此后所有 iPhone 都支持),现在最新的 Pixel 9 系列手机也支持 Android 14。
其理念是,当您遇到困难且超出蜂窝网络信号范围时——例如,在野外徒步时迷路或受伤——您可以使用卫星网络联系紧急服务部门并引导他们找到您的位置。带宽有限,但足以发送一些文本消息。
您的手机需要特殊的硬件和软件组合才能连接到太空中的卫星,这就是为什么并非所有手机都支持该功能。(三星很可能会在明年增加支持。)然而,它已经在 世界各地 拯救生命,如果您确实拥有兼容的手机,可以免费使用。
如何在 Pixel 手机上使用紧急卫星 SOS

只有 2024 年发布的 Pixel 手机——Pixel 9、Pixel 9 Pro、Pixel 9 Pro XL 和 Pixel 9 Pro Fold——目前支持此功能。在您必须真正使用该功能之前,您可以尝试演示。
- 打开“设置”。
- 选择“安全与紧急情况”,然后选择“卫星 SOS”。
- 点击“试用演示”并按照说明操作。
您的手机会要求您保持设备稳定,并将 Pixel 指向卫星的方向对齐:这通过屏幕上的一个非常直观的图形来完成,因此您无需眯眼望向太空。
当确认卫星连接后,您将进入一个即时消息界面,您可以在其中与 Google 连接到的紧急服务提供商进行通信——尽管这实际上不会起作用,因为它只是一个演示。
您无法手动启动真实的功能。您需要处于 Pixel 手机的“手机”应用中并已拨打 911。Wi-Fi 和蜂窝网络将首先尝试,如果没有可用,您将看到“卫星 SOS”选项。
- 点击“卫星 SOS”>“使用卫星 SOS”>“开始”。
- 您将被要求填写一份关于发生了什么以及您在哪里进行简短问卷。这些信息将被发送给紧急响应人员,从而节省了很多来回沟通的时间。
- 接下来,您将被问及是否要与手机上的紧急联系人以及紧急响应人员共享这些信息。
- 完成后,您将进入与演示相同的卫星锁定屏幕。
Google 表示,您可以在几分钟内收到紧急服务的回复——但请确保您的手机放在能够清晰看到天空的地方。
有几点额外的说明。您需要将 Google Messages 设置为默认消息服务才能使用此功能(通过“设置”中的“应用”>“默认应用”)。另外,如果您希望同时通知紧急联系人,则需要通过“设置”进行设置:“选择安全与紧急情况”>“紧急联系人”。
如何在 iPhone 上使用紧急卫星 SOS

从 iPhone 14 开始的所有型号都包含卫星支持——这是自 2022 年底以来发布的所有 iPhone。与 Pixel 手机一样,在您必须真正使用该功能之前,也有一个演示模式可供访问。
- 从屏幕右上角向下滑动以打开“控制中心”。
- 点击蜂窝网络图标(天线),然后选择“卫星”。
- 选择“试用演示”并按照说明操作。
您的手机将使用屏幕上的图形帮助您尝试将手机对准经过的卫星,并在其移动时保持锁定。建立连接后,您将看到一个聊天框,您可以在其中提供所需的帮助的详细信息。
要在 iPhone 上实际使用该功能,请尝试从“手机”应用拨打 911 电话——即使您没有蜂窝信号或 Wi-Fi,您的 iPhone 也可能能够通过其他运营商路由。
如果通过传统方式绝对无法接通,您将看到一条通知,并在右下角出现“通过卫星发送紧急短信”按钮:点击此按钮继续。
- 点击“报告紧急情况”,然后选择紧急情况类型(例如“迷路或被困”)。
- 继续回答屏幕上的问题,这些问题的答案将被发送给紧急服务部门。
- 在此过程中,您将有机会将您的情况详细信息共享给您手机上保存的任何紧急联系人。
- 然后,您将进入与演示相同的卫星锁定屏幕——一旦建立连接,您紧急情况的详细信息就会被发送出去。
如果您在与当局沟通时需要改变位置以保持卫星连接,屏幕上会显示一条消息。
当您连接时,您的当前位置和 iPhone 电池电量等详细信息会自动传输,您 Medical ID 数据中的任何详细信息也会一并传输。要设置您的 Medical ID 数据,包括您的紧急联系人,请打开 iOS 上的“健康”应用,然后点击您的个人资料图片(右上角)和“Medical ID”。