本文最初刊载于The Markup。
自 2013 年以来,自然灾害影响了近 90% 的美国县。虽然许多家庭知道准备应急包,但最近的 FEMA 调查发现,注册接收紧急警报和警告的人数大幅下降。
早期预警系统在灾难中可以拯救生命。为了确保您能通过手机、短信或电子邮件接收这些警告,我们建议您开启手机的警报功能,并注册您当地政府的紧急警报系统。
开启您手机的无线紧急警报
无线紧急警报(WEA)是当局在紧急情况下向社区传播信息的一种方式。大多数手机都是支持 WEA 的设备,并且警报通常默认开启。但如果您曾经收到过警报或测试警报,您可能在听到其标志性的警报声后将其关闭:一种刺耳响亮的警报声,伴随着震动,会响彻您周围的所有手机。您可以关闭您不想要的某些警报,同时接收您想要的警报,因此值得检查您手机的设置。
WEA 使用蜂窝基站向指定区域内的所有支持 WEA 的手机发送通知,这意味着您收到的是您当前位置的警报,而不是您家庭住址的警报。根据手机的技术,WEA 有时也可能触及到目标区域以外的一些社区成员。
以下是如何确保您的手机能够接收 WEA。
iPhone 用户

- 前往 iPhone 的“设置”
- 选择“通知”
- 滚动到“通知”部分的底部,找到“政府警报”
- 在“公共安全警报”旁边,打开开关(它会变成绿色)。这些警报传达的是“拯救生命和财产的建议”。
- 选择“紧急警报”
- 在下一个屏幕上,确保“紧急警报”已开启。
- 根据苹果公司的说法,“本地感知”选项可以提高美国紧急警报的及时性和准确性。打开或关闭此选项。
这是苹果公司关于如何开启紧急警报的页面。
Android 用户

- 前往 Android 的“设置”
- 向下滚动并选择“安全与紧急情况”
- 选择屏幕底部的“无线紧急警报”
- 在下一个屏幕上,确保“允许警报”已开启。
- 打开或关闭“极端威胁”和“严重威胁”以启用或禁用有关生命和财产威胁的警报。
- 打开或关闭“公共安全消息”以启用或禁用带有拯救生命或财产建议操作的警报。
您还可以访问这个“Android 帮助”页面,然后选择蓝色的“控制紧急广播通知”选项,以获取关于如何在 Android 上管理 WEA 警报设置的说明。
本地短信或电子邮件警报
当局不一定总是使用 WEA 来传播信息,因此注册您当地政府的紧急警报系统也很重要。在 2018 年加州致命的坎普大火期间,当局通过 Butte 县的紧急警报、上门通知、车载喇叭和社交媒体帖子发布了疏散令——但没有发送任何 WEA。据2023 年的一份报告称,当时,在火灾中被摧毁的城镇之一 Paradise,不到 40% 的居民注册了该县的警报。
美国没有统一的紧急警报系统;注册流程和您的通知系统的功能因您居住的地方而异。不同政府的大规模通知系统可能包含不同类型的警报。有些只在极端情况(如灾难疏散)下通知您,而有些也可能发送关于失踪人员或警方活动的警报。在注册之前,请注意您当地系统提供的警报类型,并记住您通常可以选择您想接收的警报类型。
用户通常会被要求提供他们的手机号码、电子邮件和街道地址。许多紧急警报系统可以选择注册多个街道地址,让您可以留意其他重要地点,如您的工作地点或孩子的学校。有些还允许您自定义您想通过电话、短信或电子邮件接收警报,并提供语言和辅助功能选项。如果在初始注册期间未提供自定义选项,您可能可以在注册后登录更改设置并添加其他信息。
紧急警报系统通常通过第三方运行。常见的包括 OnSolve CodeRED、Everbridge、Rave Mobile Safety 的 Smart 911 和 Genasys。如果您的当地政府使用第三方系统,您通常会被引导到该公司的网站进行注册。一旦您收到紧急警报(或注册确认),我们建议您将该号码保存到您的联系人中,并在使用手机的“请勿打扰”功能时将其排除在阻止列表之外。即使您以前注册过警报,也值得检查以确保您仍然在您所在县注册。一些政府可能已经迁移到了新系统,并且可能没有迁移居民的信息。
如何查找本地警报
在线搜索您的县名称和“紧急警报”一词。这通常会找到您当地政府的紧急警报信息页面,其中包含注册说明。例如,搜索“洛杉矶县紧急警报”会返回Alert LA County页面,并将其注册链接作为首个结果。
根据您居住的地方,网络搜索可能会显示多个通知系统的结果。请查找县级别的警报,并确保您专门注册紧急警报,因为有些政府提供的社区警报并非主要紧急警报系统。一些城市也提供单独的紧急通知系统。
如果直接搜索不起作用,您还可以查找您所在州或县的应急管理办公室(有时称为应急服务办公室或类似名称)的网站,寻找紧急警报信息页面或包含注册通知链接的应急准备页面。如果您在这两处都找不到警报信息,可以尝试访问县政府主页、县治安官办公室或消防部门。
一些州将来自其城市和县的警报系统的信息汇集成一个工具或网站。例如,这些加利福尼亚州、科罗拉多州和俄勒冈州的页面为用户提供了其州内所有县的信息和注册页面的链接。虽然这提供了一个良好的起点,但最好还是通过独立搜索您当地政府的网站来交叉验证此信息,因为这些工具有时会链接到过时信息或未用作主要紧急警报的通知系统。
如有疑问,请联系您当地政府,以确保您注册的是正确的警报。
注册紧急警报是为自然灾害做准备的关键第一步,但不是最后一步。通过电话或电子邮件发送的警报依赖于电话服务、互联网和电力等组合,而这些在自然灾害期间都可能中断。然而,政府机构也长期使用非电子紧急警报,包括上门敲门或车载扬声器。但您可能会发现自己需要疏散某个区域,甚至在官方命令发布之前。所以,别忘了制定一个全面的灾难计划,并与您的家人一起回顾。
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