在所有与 Wi-Fi 连接相关的问题中，无法让您的笔记本电脑或手机联网可能是最令人沮丧的问题之一。您有一个功能正常的设备和一个健康的无线信号源——这应该是技术上的天作之合。
嗯，连接并不像看起来那么容易。
这正是为什么没有一种万能的解决方案。我们将引导您完成一些可能的答案，但请注意，您在此页面上滚动得越远，您的问题就越有可能需要专业修复或联系您的互联网服务提供商。
检查（并仔细检查）您的凭据
您发誓您输入密码是正确的，并且您即将把路由器砸到墙上，这时您才意识到大写锁定键是开着的。这听起来可能很明显，但错误登录信息意外出现是 Wi-Fi 故障的常见原因。深呼吸并检查凭据的准确性，可以为您节省许多分钟不耐烦地输入错误密码的麻烦。
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首先，请确保您正确读取了每个字符——当有人在手写纸条上与您分享密码时，这一点尤其重要。输入时，点击或单击密码字段右侧的眼睛图标，以实时查看您输入的内容。大多数界面都有此功能，但如果您身处拥挤的公共场所，应避免使用此功能，因为有人可能会偷看您的肩膀。
其次，请记住凭据是区分大小写的，因此请仔细交替使用大写和小写。
第三，注意您的键盘。首先检查大写锁定键是否关闭——大多数笔记本电脑和机械键盘会亮起一个指示灯来通知您此潜在问题。如果您的键盘没有，请寻找屏幕上的提示，或通过在可见字段（如地址栏）中输入内容来检查。
如果您使用键盘输入多种字母，请确保它设置为默认值，因为您可能在不知不觉中按错了键。
确保您在范围内
Wi-Fi 覆盖范围可能因多种原因而异——从路由器发出的信号强度，到您家墙壁的厚度。如果为了掩饰其不美观的本质，路由器所有者将设备放在深角落里或用书籍或其他饰品覆盖它，那就更糟糕了。
移近路由器并确保其天线竖起且无遮挡，可以帮助您更轻松地获得连接。
打开设备的 Wi-Fi 模式
同样，这听起来可能很明显，但您要连接到 Wi-Fi 网络的任何设备都必须主动搜索该连接。只有当其 Wi-Fi 模式开启时，才会发生这种情况。
如果您有 iPhone 或 iPad，您需要访问控制中心菜单——通过从屏幕右上角向下滑动来打开它。在那里，点击Wi-Fi 图标（它看起来像三个堆叠在一起的弯曲波形）来打开它。在 Mac 电脑上，您会在屏幕右上角时钟的左侧找到相同的图标。在 Android 手机和平板电脑上，您可以从屏幕顶部用两根手指向下滑动。根据您的设备型号，您会看到一个三波 Wi-Fi 图标，或者会看到一个名为Internet的选项。点击它，然后打开 Wi-Fi 旁边的切换开关。在 PC 上，当您单击屏幕右下角时钟旁边的向上箭头时，您会看到一个倾斜的三波 Wi-Fi 图标。点击它即可打开。
检查路由器是否在线
有时您可以连接到 Wi-Fi，但仍然无法联网。这可能是因为路由器已离线并且正在发出空信号。有一种简单的方法可以知道是否是这种情况——检查路由器上的指示灯。
这些设备大多有一系列表示不同含义的指示灯。您要找的指示灯有一个看起来像带无线电波的天线符号。如果该符号下的指示灯不是绿色，或者它持续闪烁，则表示路由器未接收到互联网信号。
要解决此问题，您可以尝试经典的关闭再打开的方法。执行此操作时，请务必等待 10 秒钟后再重新打开——这通常是路由器触发重新启动而不是恢复原状所需的时间。重新打开路由器后，给它一分钟时间重新启动，并密切关注您之前看到的同一个指示灯。如果红灯变绿，或者持续闪烁变为不规律的闪烁，则表示路由器现在已在线。
如果这不起作用，那么您的互联网服务提供商可能存在问题。查看您 ISP 的社交媒体，看看他们是否提到了您所在社区的任何中断，或者您可能错过了任何计划内的工作。致电其客户服务也将提供一些答案——尽管可能需要等待很长时间。
关闭设备再打开
有时问题既不是路由器、墙壁厚度，也不是互联网服务提供商。有时，问题在于您，我的意思是您的设备。没关系，这是常有的事。一种快速解决此问题的方法是重启您的设备，并且在重启时，请务必正确操作——转到您的手机、平板电脑、电脑或设备的菜单，然后选择关闭或选择重启。
当您的设备重新启动后，请确保等待一分钟，直到重启完成并且一切恢复正常。尝试再次连接到 Wi-Fi。
更新您的操作系统
如果重启不起作用，您可能遇到了一个 bug。如果您一直推迟系统更新，现在正是安装它的最佳时机。
首先插入您的设备。如果您有 iPhone 或 iPad，请转到“设置”应用，点击“通用”，然后点击“软件更新”。您的设备会告诉您是否已更新，或者是否有可用更新。在 macOS 上，转到“系统偏好设置”，然后转到“软件更新”。您的电脑将自动搜索新内容，并告知您是否有可供下载和安装的更新。
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如果您是 Android 用户，具体路径将取决于您的设备型号，但通常可以通过转到“设置”、“系统”，然后“系统更新”来找到此选项。屏幕将显示上次搜索新软件的安装结果。如果您想再次检查，请点击屏幕右下角的“检查更新”按钮。最后，在运行 Windows 的设备上，转到“设置”，然后转到“Windows 更新”。与前面的示例一样，您可以在此处查看是否有可供安装的补丁，或者您的系统是否已更新。
您的设备未能连接到 Wi-Fi 的原因有很多。这些是最常见的原因，但有时也可能存在其他原因——例如硬件问题（例如，您的设备的天线在某种程度上损坏了），以及路由器同时连接数量达到上限。不过，大多数情况下，如果您仔细检查此列表，您就能重新联网。
