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您可能不止一次在打电话时问过“你能听见我吗?”。现代社会最令人沮丧的事情之一是,尽管技术日新月异,我们仍然很难在语音通话中清晰地传达信息。
幸运的是,您的手机可以提供帮助。虽然您的设备无法神奇地改善连接,但它可以帮助您更好地利用连接,并采用一些技巧来确保您和电话另一端的人能够相互听清。
改善通话音质的手机设置
在 iOS 16.4 中,Apple 为手机通话推出了一项新的语音隔离功能。这项智能技术优先处理您口中发出的声音,并自动屏蔽您周围的环境噪音。通话时,通过从屏幕右上角向下滑动打开控制中心,然后点击“**麦克风模式**”和“**语音隔离**”来激活它。
此功能不仅适用于通过“电话”应用拨打的电话:如果您在 FaceTime、WhatsApp、Facebook Messenger 或设备上的任何其他通话应用中进行语音通话,都可以通过相同的方式访问和应用它。
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至于听清与您交谈的人,控制中心还有一个音量滑块,您也可以通过 iPhone 侧面的按钮轻松访问。切换到免提可能有助于:在通话屏幕上,选择“**音频**”,然后选择“**扬声器**”。如果您有其他与 Wi-Fi 网络连接且登录同一 Apple ID 的 Apple 设备(如 iPad 或 Mac),您也可以通过通话屏幕上的“**音频**”选项切换到这些设备——较大的设备可能比您的 iPhone 拥有更好的麦克风和扬声器。
您也可以在 Android 上通过手机侧面的按钮提高通话音量,切换到免提与 iOS 一样简单:只需在通话屏幕上点击“**扬声器**”即可。如果您使用的是三星 Galaxy 手机,还可以前往“设置”>“**声音和振动**”>“**音质和效果**”来访问两个有用的功能:“**Dolby Atmos**”和“**自适应音效**”。前者优化语音音频,后者根据您的听力能力调整手机的声音。
选择“**自适应音效**”选项,然后点击“**自适应音效对象**”,确保选择“**媒体和通话**”或“**仅通话**”,以确保您在手机通话中获得好处。在下方,您可以从预设中选择一个,以更好地根据您的听力匹配您的手机——“**30岁以下**”、“**30至60岁**”或“**60岁以上**”——或者您可以点击“**测试我的听力**”来通过设备运行的一系列测试创建一个自定义配置文件,这些测试会通过连接的耳机进行。
Android 有一个类似于 iOS 语音隔离的功能,可以减少通话中的背景噪音,但截至撰写本文时,它仅在最新的 Android 13 更新中,并且仅在 Pixel 7 和 Pixel 7 Pro 上可用。要访问它,请前往设置中的“**声音和振动**”部分,然后点击“**清晰通话**”。
音质不仅取决于手机的设置或硬件。如果您所在区域的蜂窝信号不佳,您的通话将不会清晰,甚至可能中断。如果发生这种情况,您可以改用 Wi-Fi 通话,只要您的运营商支持(大多数都支持)。要在 iOS 上启用,请转到“设置”,选择“**电话**”,然后选择“**Wi-Fi 通话**”。在 Android 上,转到“设置”并点击“**网络和互联网**”>“**通话和短信**”,然后点击您的运营商名称。只需确保您在拨打电话之前已登录到您想要使用的任何 Wi-Fi 网络。
设置通话应用以改善通话音质
现在,大多数消息应用程序都可以进行语音通话,如果您仔细查看您喜欢的平台的设置,可能会找到一些优化音频的功能。我们无法在此涵盖所有应用,但可以重点介绍一些。
某些应用默认具有音频优化功能。例如,对于通过 Zoom 进行的通话,回声消除和背景降噪是标准配置:如果您认为该功能干扰过大或应用应用得过于激进,可以通过转到“**设置**”>“**会议**”,然后开启“**使用原始音频**”来禁用它。
消息应用通常具有省数据功能,可以减少音频通话使用的带宽。如果您身处信号较强的区域,您会希望关闭此选项以最大化音频保真度。但是,如果您的手机连接不稳定,启用这些功能会有所帮助。它们的工作原理就像在 Wi-Fi 信号不佳时降低 YouTube 视频的质量一样——您无法获得高清画面,但至少画面不会每 3 秒缓冲一次。当您启用省数据功能时,您的手机将压缩和优化音频,使其完全传输,尽管音质较低。这将使您能够听清更多对话,而不是让音频不断中断,从而提高通话的整体质量。
例如,在 WhatsApp 中,点击三个点(右上角),然后转到“**设置**”(Android),或点击屏幕右下角的“**设置**”按钮(iOS)。在那里,选择“**存储和数据**”以找到“**通话时使用的数据量更少**”的切换开关。与此同时,在 Signal 中,点击三个点(右上角),然后转到“**设置**”>“**数据和存储**”>“**通话时使用的数据量更少**”。
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Signal 还有一个呼叫中继功能,通过 Signal 的服务器重新路由音频呼叫来保护您的隐私。这使得别人很难知道您从哪里打电话,但它也会降低通话质量。它不是默认开启的,但如果您出于任何原因启用了它,可以通过进入“设置”菜单,然后点击“**隐私**”>“**高级**”来禁用它。
Microsoft Teams 有一个降噪选项,可以消除语音通话中不需要的背景噪音。在移动应用中,点击您的头像(左上角),然后选择“**设置**”>“**通话**”。您会看到在“降噪”标题下有几个选项可供选择,具体取决于您希望降噪的强度。
一如既往,保持您的应用程序和移动操作系统更新对于确保您拥有最新的错误补丁和音频优化非常重要,这些优化通常在后台运行,而您甚至没有注意到。要检查 Android 更新,请从“设置”中转到“**系统**”>“**系统更新**”。 Apple 用户可以通过从“设置”转到“**通用**”>“**软件更新**”来检查 iOS 更新。