iFixit精美的拆解产品长久以来被误解为简单的“极客展示”，但实际上它们更像是一项行动呼吁：爱护您的物品！修理它们，改进它们，让它们更持久。iFixit的兴起很大程度上是对那些提供严重不足的文档、让客户束手无策的公司的一种回应。而该网站的新业务Dozuki，旨在利用iFixit的经验，让那些公司获得第二次机会，并在此过程中彻底改变手册的整个概念。
Dozuki（其名称源自一种只能向后切割、精度更高的日式锯子，听起来有些玄奥）本质上允许任何制造商运行自己的iFixit，提供分步式的维修和保养说明，精美的图片，视频，以及一个完善的社区。我与iFixit的联合创始人、一位热情而健谈的Kyle Wiens谈论了Dozuki。“我认为，消费者会逐渐开始要求更好的手册，”他说。Wiens经常怀念PC时代之前（大约20世纪80年代中期之前）的时光。“三十到五十年，一切都附带一份实用的手册，”他说。但现在不是了。试着下载一台打印机、一部手机或一台笔记本电脑的手册。那简直是一团糟。很难找到，很难阅读，很难使用。
公司可以通过月度付费来使用Dozuki，这使得它们能够创建真正可用、有用，并且（对于产品手册来说，惊人地）非常漂亮的指南。公司会获得一个特定的维修指南模板，方便插入图片和文字。用户可以免费使用，通过网页浏览器或移动应用程序（iOS已上线，Android即将推出）。Wiens更喜欢iPad（以及即将推出的Android平板电脑）版本——这些版本实际上是在智能手机版本之前设计的。
有趣的是，考虑到iFixit在其网站上强调的“维基化”Web 3.0“社区”主题，Dozuki却高度结构化和规范化。一切都是分步进行的。每一步都必须有照片或视频说明。文字必须简短。图片必须放在这里，文字必须放在这里。没有大段的散文。“这是一个非常有主见的软件，”Wiens说。“但作为回报（遵守我们的规则），我们保证手册会非常出色。”很快，您将能够嵌入电路图。大多数公司会选择有限的用户参与——用户可以评论他们自己的技巧或更正，这些（理想情况下）会由公司审核并可能被采纳。这不是完全协作的，但它给了用户一个清晰的发言权。还有一个维基选项，允许用户完全参与手册的编辑。“手册真的需要是活的，”Wiens说。
已经签约的公司主要是小型初创企业。想想Kickstarter，而不是微软。事实上，有史以来最大的Kickstarter项目，Pebble e-ink智能手表，正在洽谈制作Dozuki手册。Wiens认为，或者说希望，Dozuki将成为这些公司的卖点。“这是一种制造商区别于竞争对手的方式，”他说。“如果他们花时间教你如何维修他们的产品，那就是质量的标志。”这是一种建立好感的方式——如果你曾经拥有一辆能跑20万英里的汽车，在寻找新车时，你总是会首先想到那个汽车制造商。如果那个汽车制造商还提供了详细的图文说明来帮助你保持汽车运行？那只会锦上添花。
