本文已更新。最初发布于 2019 年 10 月 17 日。
在线购物很方便，但如果你不小心，可能会被骗——尤其是在购买科技产品时。不良商家很容易将假冒产品卖给毫无戒心的消费者，而且这不是一个小问题：你可能会在亚马逊、沃尔玛、eBay 和 Newegg 等大型网站上不知不觉地买到欺诈性商品。
假的、灰色的和不存在的
从本质上讲，很多科技产品很容易被仿冒。当然，你会毫不费力地认出假冒的 iPhone，但假冒的 SanDisk SD 卡呢？这对摄影师来说是个大问题，因为 SanDisk 是最受欢迎的内存卡品牌之一。2011 年，该公司的一位工程师估计，地球上大约有 30% 的 SanDisk 品牌内存卡是假冒的。
SD 卡远非全部。2016 年，苹果起诉了 Mobile Star 公司，该公司通过亚马逊销售据称是正品苹果产品的充电器和线缆。经过购买 100 多件商品后，这家科技巨头在其诉讼中声称，Mobile Star 的产品中 90% 是假冒的。Mobile Star 最终同意不再销售假冒苹果产品，但否认有任何不当行为。如果你认为你发现了一个仿冒充电器，请远离——它们是严重的火灾隐患。
灰色市场产品（未经授权的零售商销售的正品）也是一个问题。这些商品通常在世界其他地方购买，然后进口到美国销售以牟利。这对于相机设备来说是一种常见的策略，因为相机设备在亚洲可以便宜得多。
问题不在于灰色市场商品不能用，而在于如果出现问题，你将无法获得制造商的保修或支持。例如，如果你在网上购买了一款灰市的 Sigma 镜头，并想在美国获得维修或保养，你将需要支付额外 250 美元。这比一些公司（如尼康）要好，尼康会直接拒绝帮助你。
而所有这些情况是你确实收到了东西。有一个亚马逊骗局涉及卖家通过列出低至零售价许多的产品（例如 Nintendo Switch）来积累订单。价格远低于零售价。如果你购买了，你会收到一封电子邮件，说你的商品已经发货，但你永远不会收到任何东西。相反，卖家卷款潜逃，并谎称已发货。当你报告商品未到货时，亚马逊会通过其 A 到 Z 保证退款给你，但你将空手而归，并需要重新订购——如果你需要的东西在生日或圣诞节前到达，那就糟了。
但请不要害怕——还是有可能识别出欺诈卖家、可疑产品和糟糕的交易。
从信誉良好的商店购买
避免假冒产品的最简单方法是从信誉良好的商店购买。如果你要购买苹果产品，请直接从苹果公司购买。想要一部新的 Galaxy S21？直接从三星的网站或你选择的运营商处购买。对于相机设备，像B&H Photography这样的商店是你的最佳选择。至于其他所有东西，像百思买这样的电器商店很难超越。它们都是它们所销售产品的授权零售商。你可能比在别处多花一点钱，但你会获得安心和近乎零风险的体验。
亚马逊在这里需要特别提及。对于大多数科技产品来说，它实际上是一个不错的购买地点——如果你直接从亚马逊购买。问题是，亚马逊既是一个商店，也是一个供第三方商家销售产品的在线市场。这些第三方，现在占亚马逊上销售商品的一半以上，可能要少得多。
如果你想确定你直接从亚马逊购买，请在“添加到购物车”按钮下方查找“Ships from and sold by Amazon.com”这句话——这是亚马逊加拿大第三方消费电子产品市场前负责人 Jon Derkits 提供的一个技巧。他还警告说，即使你购买的是知名品牌的产品，你可能也会从第三方卖家那里得到“购物车”中的商品。它背后的算法相当复杂，但本质上，亚马逊会根据价格和卖家评分来选择谁可以卖给你。它旨在为你提供最佳交易，但可能会适得其反。
留意警告标志
据一位大型亚马逊第三方卖家 Andrew Tjernlund 称，亚马逊目前正在通过打击卖家而不是单个产品列表来打假。“一家销售 1000 万美元合法产品的公司不会主动添加假货并冒险让他们的账户被关闭，”他说。
尽管如此，如果你要从亚马逊或其他如 eBay 等市场上的第三方卖家处购买，你需要更加谨慎，并做好尽职调查。大多数卖家都是合法的企业，利用这些网站作为销售产品的便利平台，但仍有一些不良行为者。要了解更多信息，请点击卖家名称，在“购物车”中显示“Sold By”的地方，你将看到该特定商家的所有评价和评分摘要。如果一个卖家有很多好评，那么他们很可能是正规的。
另一方面，如果一个新卖家只有少量评分和评价，你就有理由保持谨慎。他们可能是一家刚刚起步的合法企业，但也可能是骗子。如果你的购买不急，可以等几周看看卖家是否能获得更多的反馈和评价，以帮助你做出决定。如果没有，可以考虑是否值得冒险——或者你最好在别处购买。
你也应该查看你想要购买产品的评价。糟糕的卖家可能会购买假评价来让他们的产品看起来更受欢迎，尽管亚马逊对此类行为打击严厉。你可以自己浏览商品列表，看看是否有任何让你觉得可疑的地方——大量的含糊不清、拼写错误的五星好评都是值得怀疑的原因。
如果你需要一点帮助，像ReviewMeta这样的服务将帮助你快速分析产品评价中的假评论。但可疑的评价并非唯一的危险信号。你也应该检查产品描述和图片。合法的列表通常会有正确的产品图片和写得很好、准确的描述。如果存在拼写错误、业余的照片或极其漫长的运输时间，你有理由担忧。最好在别处购买。
最后要留意的一点是“国际版本”这个短语，这基本上是灰色市场商品的代名词，这些商品将不附带制造商的保修。
如果好得不像真的，那它很可能就不是真的
尽管有各种具体的建议，但老套的常识仍然是最有效的——如果某样东西好得不像真的，那它很可能就不是真的。AirPods 的价格不可能才 30 美元，无论卖家如何保证它们是正品。如果你在网上购买某件东西时有不好的感觉，相信你的直觉，把你的生意移到别处。
