Apple Music，这项于6月下旬推出的流媒体服务，本应是苹果公司简单解决音乐问题的方案：你付费，就可以从庞大的音乐库中流式传输你想要的音乐。但现在，人们发现这项服务可能比宣传的更令人困惑，功能也远不如 advertised 强大。
在 Apple Music 出现之前，iTunes Match 是苹果公司应对云音乐流媒体的解决方案。你可以上传你的音乐，每年支付24.99美元，就可以在所有 iDevices 上访问这些音乐。它使用“声学指纹识别”来分析每首歌曲，并为其提供合适的标题、专辑、流派等信息。
事实证明，新的 Apple Music 只使用标签（包含歌曲标题和艺术家等信息的少量元数据）来识别其播放的音乐文件，而不是像 iTunes Match 那样使用“声学指纹识别”。声学指纹识别会分析歌曲的音频，并创建一个与该歌曲关联的特殊唯一标识符。
那又怎样呢？不使用指纹识别意味着 Apple Music 很难区分同一首歌曲的不同版本、现场专辑和录音室专辑，甚至可能是翻唱。它们都会在 Apple Music 服务器上混淆。当你请求一首歌曲时，你可能得不到想要的或以为会得到的音乐。
Kirk McElhearn，最早发布关于 Apple Music 匹配工作原理文章的人，表示无论歌曲名称是什么，iTunes Match 都能识别出它是哪首歌。
“文件的标签是什么并不重要：你可以说，一首 Grateful Dead 的歌被标记为 50 Cent 的歌，iTunes Match 仍然会正确匹配 Grateful Dead 的歌，”他写道。当 McElhearn 通过重命名文件来测试 Apple Music 的匹配功能时，Apple Music 会删除他的原始文件并用错误的歌曲替换它们。
其他用户也表达了同样的看法：Reddit 用户 Technicolours 报告说，他的所有现场专辑都通过 Apple Music 播放成了录音室版本。
甚至 Macworld 的执行主编 Susie Ochs 也遇到了类似的服务问题，她的现场曲目被录音室版本替换了。
苹果公司一直以其易于使用的云服务而闻名。如果你尝试弄清楚 iPhone 上 iCloud 照片库和照片流之间的区别，你就会明白为什么了。但问题依然存在：苹果公司为什么会决定放弃一个曾行之有效的后端服务？
Marco Arment，Accidental Tech Podcast 的联合主持人兼 Overcast 播客应用程序的开发者，在一篇博文中写道，用户不应该让这些“云匹配‘功能’”靠近他们的音乐收藏。
“就好像做出这个实现决策的人从未遇到过重制版、重新录制版、纯净版、现场表演版，或者其他大量非常常见的原因，导致两段截然不同的音频录制可能拥有相同的艺术家和标题，”Arment 写道。
